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 Impossible recevoir MMS sur NOKIA 2720Sujet résolu
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rolandin
  Posté le 06/05/2013 @ 12:58 
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Astucien

Bonjour

J'ai un gros souci avec le téléphone NOKIA 2720 d'une de mes amies qui ne peut recevoir ni de ses petits enfants ni de ses enfants des photos MMS. Elle était avant chez NRJ (des informations à l'intérieur le confirme toujours) maintenant elle est chez FreeMobile.

J'ai essayé depuis mes 2 iPhones (3G et 3GS, je suis aussi chez FreeMobile pour l'un et Bouygues pour l'autre) de lui envoyer à mon tour des photos prises avec ces mobiles, mais après avoir essayé tant bien que mal de paramètrer ce NOKIA 2720, en réception elle a le nom de l'expéditeur, et le message suivant

"Etat"

Erreur MMS
Erreur réseau inconnue venant de "nom de l'expéditeur"

J'ai remarqué que dans son habitation, elle n'avait qu'une seule barre de réseau, est-ce que cela pourrait être la raison de son problème, bien qu'avant chez NRJ elle recevait sans problème

K'ai remarqué également que lors de l'envoi il y avait une petite enveloppe qui tournait, je sais pas si cela veut dire quelque chose, c'est en plus d'un petit boitier avec une fléche qui part du bas vers le haut indiquant que la photo part

Voici ce que j'ai trouvé sur la toile, mais je ne sais ou cet internaute a trouvé chez "Free" ces informations, j'ai regardé sur "mon compte sans rien trouver

Voici les données de Free :
Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : http://mms.free.fr
MCC : 208
MNC : 15
Type d'APN : mms


Pour ces information ci dessous je n'ai pas tout trouvé dans "Configurations" j'ai été là aussi :


Dans Messagerie -> Paramètres des messages --> msgs multimédias --> Autoriser réception multimédia : Oui

Voici les données entrées sur le 2720 :

Nom du compte : MMS Free >>>>>>>>>>>>j'ai mis Mon MMS
Adresse du serveur : http://mms.free.fr >>>> OK
Utiliser point d'accès préféré : non >>>>>>> j'ai mis Oui
Serveur proxy : désactivé >>>>>>>>>>>>>J'ai pas souvenance
Point d'accès de données par paquets : mmsfree là aussi je ne me souviens plus
Type de réseau : IPv4 >>>>>>>>>>>>>>> pas vu
Type d'authentification : normale >>>>>>>> pas vu
Nom d'utilisateur : vide
Mot de passe : vide

Ce matin j'ai de nouveau paramétré mes 2 mobiles, et j'ai envoyé une photo à cette amie, elle a reçu un avis avec toujours le même message.

Quand je m'envoie des photos depuis mes 2 mobiles je n'ai pas de problème

Merci de votre aide



Modifié par rolandin le 06/05/2013 14:19
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Scapo
 Posté le 06/05/2013 à 19:29 
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  Astucien

Slt,

des fois que :

Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : http://mms.free.fr
MCC : 208
MNC : 15
Type d'APN : mms

Nom du compte : MMS Free
Adresse du serveur : http://mms.free.fr
Utiliser point d'accès préféré : non
Serveur proxy : désactivé
Point d'accès de données par paquets : mmsfree
Type de réseau : IPv4
Type d'authentification : normale
Nom d'utilisateur : vide
Mot de passe : vide

+ Dans Messagerie -> Paramètres des messages --> msgs multimédias --> Autoriser réception multimédia : Oui



Modifié par Scapo le 06/05/2013 19:37
rolandin
 Posté le 06/05/2013 à 21:10 
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Astucien
Scapo a écrit :

Slt,

des fois que :

Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : http://mms.free.fr
MCC : 208
MNC : 15
Type d'APN : mms

Nom du compte : MMS Free
Adresse du serveur : http://mms.free.fr
Utiliser point d'accès préféré : non
Serveur proxy : désactivé
Point d'accès de données par paquets : mmsfree
Type de réseau : IPv4
Type d'authentification : normale
Nom d'utilisateur : vide
Mot de passe : vide

+ Dans Messagerie -> Paramètres des messages --> msgs multimédias --> Autoriser réception multimédia : Oui

Je n'ai pas bien compris, tu me dis d'écrire ce que j'ai trouvé sur la toile OK, mais je dis également que je ne sais pas ou trouver sur mon compte (le sien) chez Free la possibilité de mettre ces paramètres:

Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : http://mms.free.fr
MCC : 208
MNC : 15
Type d'APN : mms

Et que je sais pas ou trouver

Serveur proxy : désactivé J'ai pas souvenance
Point d'accès de données par paquets : mmsfree là aussi je ne me souviens plus
Type de réseau : IPv4 pas vu
Type d'authentification : normale pas vu
Nom d'utilisateur : vide
Mot de passe : vide

Merci de ton aide


Scapo
 Posté le 06/05/2013 à 23:19 
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  Astucien

Re,

Procédure pour paramétrer un point d’accès MMS Free sur les S40:

23. Menu
24. Paramètres
25. Configuration
26. Paramètres Personnels
27. Ajouter(OU Options>Ajouter Nouveau)
28. MMS ou Messagerie Multimédia
29. Modifier Nom du compte : MMS Free
30. Adresse Serveur : http://mms.free.fr
31. Sélectionner Non dans la rubrique « Utiliser Point d’accès Préféré »
32. Paramètres du point d’accès
33. Paramètres porteuses
34. Dans « Point accès données paquet », indiquer : mmsfree

35. Retour X 4
36. Paramètres config. Défaut : sélectionner « configuration personnelle », puis cliquez sur « Par déf. »
37. Par défaut dans appl : choisir Oui
38. Vérifier que « Point d’accès préféré » est vide

39. Retour au Menu principal
40. Messagerie

41. Paramètres Messages
42. MMS
43. Param. De config
44. Configuration : choisir config. Perso
45. Dans la rubrique Compte, MMS free doit apparaître
46. L’appareil permet désormais l’envoi et la réception des MMS

Extrait de : http://forumfreemobile.fr/viewtopic.php?f=18&t=6038

rolandin
 Posté le 07/05/2013 à 09:26 
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Astucien

Merci Scapo

Pour toutes ces précisions, je vais aller voir cette personne en fin d'après midi, car ma matinée et le début d'après midi sont bien occupés avec un anestésiste.

Je reviendrais te tenir au courant du résultat, une question suppémentaire comment faire pour paramétrer dans la console de FreeMobile ces informations, si elles sont utiles

Voici les données de Free :
Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : http://mms.free.fr
MCC : 208
MNC : 15
Type d'APN : mms

Bonne journée

Noreto
 Posté le 07/05/2013 à 14:15 
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Petit astucien

Bonjour rolandin,

Ne serait-il pas plus simple de vous referer sur le site de Free qui vous donne toutes les manipulations à faire en fonction de votre mobile et de la version de votre système d'exploitation ( IOS, Androîde, Blackberry ou Windows Phone ).

Voici trois liens :

http://mobile.free.fr/assistance/441.html >> Pour Windows Phone

http://mobile.free.fr/assistance/6.html >> Pour l'Androïde

http://mobile.free.fr/assistance/5.html >> Pour l'IOS

Cordialement.

rolandin
 Posté le 07/05/2013 à 18:49 
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Astucien
Noreto a écrit :

Bonjour rolandin,

Ne serait-il pas plus simple de vous referer sur le site de Free qui vous donne toutes les manipulations à faire en fonction de votre mobile et de la version de votre système d'exploitation ( IOS, Androîde, Blackberry ou Windows Phone ).

Voici trois liens :

http://mobile.free.fr/assistance/441.html >> Pour Windows Phone

http://mobile.free.fr/assistance/6.html >> Pour l'Androïde

http://mobile.free.fr/assistance/5.html >> Pour l'IOS

Cordialement.

OK pour ces liens qui peuvent m'être utilent pour d'autres mobiles que celui de cette amie, car elle un NOKIA - 2720, avec très peu de fonction.

J'ai été chez elle en fin d'après midi, et j'ai réussi à paramétrer ce mobile sans trop de difficulter grâce à "Scapo" (voir plus haut son tuto). J'ai réussi à envoyer une photo depuis son mobile sur mon iPhone 3G, j'ai ensuite retourné cette photo sur le mobile de cette amie, la sonnerie c'est fait entendre, et quelques instants plus tard elle a visionné cette photo. J'ai renvoyé une autre photo qui était sur mon 3G, mais quand j'ai sélectionné le message pour l'ouvrir un message disait : "MMS en instance venant de "moi" : sujet (aucun sujet) il y avait sur l'écran "Recuperer" ce que j'ai fait avec le bouton central du mobile, une petit enveloppe c'est mise à tourner sur l'écran pendant un petit moment, et plus rien. Je n'ai rien compris, pourquoi cette photo n'est pas lisible

Si vous avez une idée, je suis preneur

rolandin
 Posté le 10/05/2013 à 10:29 
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Astucien

Salut

J'ai trouvé mon bonheur en paramétrant comme indiqué sur ce lien :

http://discussions.nokia.com/t5/Nokia-Asha-et-autres-mobiles-des/Param%C3%A9trage-FREE-sur-Symbian-40-Internet-et-MMS/td-p/1285577/page/5 (en milieu de page, le message de Eddy_Nok1).

Bonne journée

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