Dans la boite mail orange je découvre un message vide et impossible de le supprimer alors que pour tous les autres messages pas de problème

à la suppression =Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération.trois jours d'essai

galoupia

Et si tu cliques sur "Deplacer vers" "la corbeille" puis tu coches et supprimer ?

Malheureusement 1er des choses faites et ça ne fonctionne pas

à force de chercher dans le maquis des données d'orange j ai trouver la solution
Pour résoudre le pb voici comment j'ai procédé.

Dans mes préférences, j'ai choisi "Gérer les messages supprimés" en précisant que je voulais qu'il soit non pas déplacés vers la corbeille mais supprimés définitivement.

J'ai déplacé les messages de inbox que je voulais garder.

Enfin dans "gérer mes dossiers" j'ai choisi de vider inbox.

Puis il a suffit de rétablir le tratitement des messages supprimés."

..................Ben , c'est un vrai labyrinthe , le principal c'est que tu retrouves tes petits

El Magnifico a écrit :

..................Ben , c'est un vrai labyrinthe , le principal c'est que tu retrouves tes petits

Pas un labyrinthe pour faire plus simple < préférences,gérer les messages supprimés coché qu'il soit supprimé immédiatement et de façon définitive ,allez sur le message suppression

puis revenir dans gérer les messages supprimes puis re cocher ,qu'il soit déplacé dans la "corbeille" et supprimé définitivement au bout de 7 jours )

Merci pour cette réponse. Malheureusement j'ai fait cela aussi: sans résultat. C'est décourageant... Et il y a aussi des messages que je ne peux plus ouvrir... Help, s'il vous plait!

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