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maximin
  Posté le 01/04/2014 @ 15:02 
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Petit astucien

Bonjour

Microsoft Outlook 2010. Windows 7 64 bits

Une ( même) adresse mail crée sous deux noms de compte différents. Les deux comptes ont été supprimés dans la liste « paramètres du compte » en suivant la procédure

Si les deux comptes n’existent plus dans la liste « paramètres du compte » ils y sont toujours dans la liste « État des envois/réception Outlook » Ce que je ne comprends pas.

Inconvénient. À chaque ouverture de Microsoft Outlook l’opération « envoi/réception » se fait. Alors que les comptes sont censés ne plus exister.

Je précise que lors de la création desdits compte une authentification par mot de passe sécurisé (SPA) était nécessaire…ce qui à chaque ouverture de Outlook (maintenant) j’ai un message d’erreur ([…certificat de sécurité impossible à vérifier…]) Ce qui commence à devenir gênant mais je n’ai pas, là non plus, trouver le remède.

J’ai fait toutes les recherches afin de trouver une solution…mais présentement je n’ai rien trouvé afin d’éliminer les deux comptes( toujours présents) dans la liste « État des envois/réception Outlook » qui je répète ne devraient plus y être.

Où sont-ils cachés ? Comment les supprimer définitivement ?

Je me permets de demander de l’aide aux astuciennes et astuciens…si quelqu’un avait un avis éclairé…ou même une solution.

Merci à toutes et tous

Maximin

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qmike549
 Posté le 01/04/2014 à 15:11 
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  Maître astucien

maximin
 Posté le 01/04/2014 à 16:35 
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Petit astucien

Bonjour qmike 549

Merci pour le lien.

Mais dans mes recherches (depuis 4 jours) j'ai déjà suivi la procédure indiquée dans celui-ci.

Le problème c'est que les comptes incriminés ne se trouvent plus dans la liste "paramètres du compte"

Comme je disais dans mon post, ils n'y sont que dans la liste "état des envois/réception Outlook" là où je n'ai pas la main pour les supprimer pour qu'il deviennent inactifs. Mystère!

cordialement

Maximin

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