× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Impossible supprimer fichier dans file d'attente imprimanteSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
PatrickD
  Posté le 26/08/2013 @ 13:54 
Aller en bas de la page 
Astucien

Bonjour,

Hier matin, j'ai lancé une impression d'une page A4 en mode protrait recto-verso sur mon imprimante Photosmart PSC 6280.

La première page ne correspondait pas du tout à ce que j'attendais; je l'ai eu imprimée en paysage sur la moitié de la page.

J'ai annulé l'impression, mais je ne sais plus par quelle commande.

Ce fichier reste dans la file d'attente, il m'est impossible de le supprimer ni même de relancer l'impression. Je ne peux d'ailleurs plus envoyer de fichier à l'imprimante qui m'affiche qu'il y a une erreur.

Heureusement qu'elle est installée aussi sous un autre nom, sinon je serai totalement bloqué.

Comment atteindre ce fichier dans le spooler, je pense (un document word en .docx) et le supprimer.

Publicité
Sam58
 Posté le 26/08/2013 à 14:48 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjour.

J'ai mis ces lignes suivantes dans un fichier .bat, auquel j'ai attribué un raccourci.

net stop spooler

del %windir%\system32\spool\printers\*.* /q

net start spooler

A essayer.

PatrickD
 Posté le 26/08/2013 à 14:55 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjoour Sam58,

Les fichiers .bat sont du domaine de l'inconnu pour moi.

Par contre en suivant les indications que m'a données, j'ai truvé ceci:

Est-ce que je pourrais supprimer ces duex fichiers qui correspondent exactement au moment de l'impression ratée?

Ou alors peux-tu me donner la marche à suivre pour le fichier .bat, qui devrait, j'imagine, supprimer ces fichiers.

Merci d'avance.

Sam58
 Posté le 26/08/2013 à 15:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Pour faire un fichier bat, tu copies simplement les lignes citées dans le bloc note, et tu enregistres le fichier avec l'extension bat

exemple : suppimprim.bat

Et tu crées ensuite un raccourci, ou tu fais un double clic sur le fichier pour le lancer.

PatrickD
 Posté le 26/08/2013 à 15:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Re,

J'ai fait comme tu m'as dit.

J'ai recopié tes lignes dans le bloc-note, enregistré comme indiqué sur le Bureau, puis double clic.

Une fenêtre du genre DOS est apparue furtivement, mais sans résultat.

L'imprimante m'affiche toujours l'erreur et les deux fichiers de ma capture sont toujours présents.

Sam58
 Posté le 26/08/2013 à 15:27 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien
PatrickD
 Posté le 26/08/2013 à 15:45 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Re,

Je vais regarder un peu plus tard, car je suis dans une procédure de désinfection de l'ordi de mon gendre, c'est plutôt long et il faut être très concentré.

PatrickD
 Posté le 26/08/2013 à 18:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Re,

Je viens de taper net stop spooler dans l'invite de commande et j'ai eu la réponse accès refusé.

PatrickD
 Posté le 26/08/2013 à 18:28 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Re encore,

Je viens de recommencer en ouvrant une invite de commandes (admin) que me proposait W8,

et

EUREKA.

Le reste de la page s'est imprimé bien que je n'en avais pas besoin, mais l'erreur a disparu et l'imprimante est OK.

Les deux fichiers de ma capture précédente sont toujours présents mais ils comportent l'heure de cette dernière impression.

Merci Sam58 pour le lien que tu m'as fourni est qui bien dépanné.

A savoir, pour ceux qui auraient le même souci:

Ouvrir une invite de commandes (admin)

Taper net stop spooler et valider (cela stoppe le service du spooler et vide le document bloqué)

Taper net start spooler et valider (cela redémarre le service du spooler)

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
Gratuit3 mois d'abonnement à Amazon Music Unlimited gratuits
Valable jusqu'au 26 Juin

Amazon vous permet d'essayer son service de streaming musical pendant 3 mois gratuitement. Avec Amazon Music Unlimited, accédez à plus de 50 millions de titres, sans publicité et en illimité sur tous vos appareils : smartphone, tablette, PC/Mac, Fire, Alexa. Vous avez même la possibilité de télécharger vos playlists pour des écoutes hors connexion. A la fin de ces 3 mois, vous pourrez basculer vers l'offre payante à 9,99 € / mois ou bien arrêter sans frais le service. A noter l'existence d'une offre famille à 14,99 € / mois qui permet jusqu'à 6 utilisateurs d'écouter leur musique à tout moment et sur leurs appareils préférés. Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment.


> Voir l'offre
92,89 €Enceinte connectée Amazon Echo avec Alexa + 2 ampoules connectées Philips Hue White à 92,89 €
Valable jusqu'au 30 Mai

Amazon propose l'enceinte Echo de 3ème génération accompagnée de 2 ampoules Philips Hue White E27 à 92,89 € (au lieu de 129,99 €). L'appareil piloté par la voix fonctionne avec Alexa, l’intelligence artificielle développée par Amazon. Vous pourrez avec elle écouter de la musique, interagir avec vos appareils domotiques dont les 2 ampoules fournies (pour allumer et éteindre la lumière à la voix), écouter les infos, la radio, connaître la météo et d’accéder à des milliers d’autres possibilités grâce aux Skills : recettes de cuisine, petits jeux, etc. Par rapport à la génération précédente, le son est amélioré et l'enceinte arbore un nouveau design. L'enceinte est équipée du son Dolby qui remplira la pièce d'un son immersif et omnidirectionnel, avec des voix nettes, des basses profondes et des aigus clairs à volume élevé. Grâce à ses sept microphones, ses technologies de beamforming et de réduction du bruit, Amazon Echo vous entend où que vous soyez dans la pièce, même lorsqu'il y a de la musique. 


> Voir l'offre
89,99 €Montre connectée Huawei Watch GT à 89,99 €
Valable jusqu'au 31 Mai

RueDuCommerce fait une promotion sur la montre connectée Huawei Watch GT qui passe à 89,99 € au lieu de 130 €. Avec son design avant-gardiste, sa lunette en céramique et son boitier en acier inoxydable, elle ne laissera personne indifférent. De plus, son écran AMOLED tactile de 1.39" vous apportera quant à lui toutes les informations dont vous avez besoin (GPS, notifications, ...), à tout moment de la journée. Offrant une autonomie exceptionnelle de 2 semaines, la Huawei Watch GT sera votre meilleure alliée pour vous accompagner partout, tout le temps. Elle intègre également la technologie Huawei TruSeen 3.0 afin de bénéficier d'un suivi régulier et permanent de votre rythme cardiaque. 


> Voir l'offre

Sujets relatifs
PAS DE DOCUMENT DANS LA FILE D ATTENTE
epson scan Impossible d'écrire dans le fichier
la file d'attente de l'imprimante
Fichier impossible a supprimer
Fichier impossible a supprimer
Impossible supprimer fichier sur clef USB
Fichier impossible à déplacer ou supprimer
Fichier impossible a supprimer
fichier impossible à supprimer
icone de fichier impossible a supprimer
Plus de sujets relatifs à Impossible supprimer fichier dans file d''attente imprimante
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis