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 Impossible d'utiliser Paint sous XPSujet résolu
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rolandin
  Posté le 24/06/2010 @ 11:33 
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Astucien

Bonjour,

Depuis 2 jours j'ai un problème avec Paint. Je capture une image à l'aide des touches de raccourcie Ctrl+Print écran.

J'ouvre Paint, je sélectionne plus précisément mon image (comme je fais depuis plus de 10 ans) et je la colle dans une page nouvelle. Jusque-là pas de problème. Les problèmes commencent au moment d'enregistrer sous. J'ai bien la fenêtre de mes images qui s'ouvrent, je mets un titre à ma capture, je modifie l'extension "BMP " en "JPG " et je clique sur OK. A ce moment-là, mon image réapparaît avec en haut comme titre "Sans titre", et je ne peux plus fermer cette page, le programme ne répond plus, et ma capture n'est pas enregistrée.

Pourriez-vous me dire d'où vient ce problème. A chaque essai la fenêtre de Windows pour envoyer le rapport apparaît, je clique dessus, mais je ne suis pas près d'avoir une réponse de Bill

Merci de votre aide

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Constance
 Posté le 24/06/2010 à 14:05 
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  Astucien

Salut \o.

Est-ce que le problème se pose aussi quand tu enregistres à un autre format que le JPEG ? (PNG par exemple)

rolandin
 Posté le 24/06/2010 à 14:53 
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Astucien

Merci de ta réponse

Oui j'ai exactement le même problème. Au moment ou je clique sur OK après avoir sélectionné PNG, le diabolo tourne sans arrêt, la fenêtre reste vide, je reviens à ma capture "Sans titre - Paint" et je ne peux sortir de suite un message dit qu'il ne répond pas ....etc. Comme en JPG.

Bon je dois sortir, je reviens en fin de soirée

Merci de ton aide

usularrakis
 Posté le 24/06/2010 à 15:11 
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Astucien

salut

à tout hasard : tu as installé le service pack 3 pour windows XP ?

rolandin
 Posté le 24/06/2010 à 16:11 
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Astucien
usularrakis a écrit :

salut

à tout hasard : tu as installé le service pack 3 pour windows XP ?

Salut,

Oui je viens de contrôler en cliquant droit sur le "Poste de travail" le pack 3 est installé. Mais j'ai ce problème que depuis 2 ou 3 jours j'utilise très souvent cette méthode de capture pour venir en aide à certaines personnes de mes contacts

Je viens d'aller dans les composants de Windows, j'ai tout décoché, et quelque temps après j'ai de nouveau coché la case de "Accessoires et utilitaires" et les autres cases, le Cd m'a été demandé, il a de nouveau tout installé, mais mon problème persiste

Sur le message disant de "Paint" ne répond pas j'ai copié ce message :

szAppName : mspaint.exe szAppVer : 5.1.2600.5512 szModName : hungapp
szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000000

De plus dans mes images toutes ne sont pas visibles, elles sont représenté par une icône de Paint, jamais ça non plus



Modifié par rolandin le 24/06/2010 16:13
usularrakis
 Posté le 24/06/2010 à 17:18 
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Astucien

j'ai pas de solution, tu devrais sposer ta question sur le forum windows : cliques sur triangle jaune pour faire déplacer ton message

par contre j'ai une alternative télécharge fastonecapture : génial pour les captures d'écran

et utilise un autre lecteur d'image comme irfanvien, xnview...



Modifié par usularrakis le 24/06/2010 17:19
rolandin
 Posté le 24/06/2010 à 21:21 
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Astucien

Merci j'ai demandé le transfert. Je connais XnView que j'utilise pour réduire mes photos par lot. Mais avec Paint c'est un réflexe difficile à me passer. Et puis ce problème soudain n'est pas normal. J'ai également un souci avec un logiciel de conversion de vidéo. Quand je sélectionne la vidéo après avoir indiqué le chemin, le logiciel (Free Video Converter) bloque également. Donc, il doit y avoir un autre problème !!

Merci et bonne soirée

anne-julie
 Posté le 24/06/2010 à 23:51 
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Petite astucienne

il y a aussi captimag qui est formidable

j'ai le même problème que vs avec mon seven pour enregistrer des photos trafiquées avec pictureIt 7...la solution a été d'enregistrer SUR LE BUREAU- là tout marche bien

bonne soirée

rolandin
 Posté le 24/06/2010 à 23:53 
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Astucien

Bonsoir

Il me semble me souvenir d'avoir eu ce problème après avoir téléchargé la dernière mise à jour de "SUPER", après installation, celui-ci n'a "jamais" voulu démarrer. Je ne sais pas pourquoi, alors qu'avant j'utilisais très bien ce logiciel

Est-ce qu'il y aurait un rapport avec ce logiciel que je n'arrive toujours pas à faire démarrer

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rolandin
 Posté le 25/06/2010 à 00:16 
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Astucien

Bonsoir "anne-julie"

Je prends bonne note de tous ces conseils, mais j'attends de trouver la raison de ce problème qui est quand même anormal avec ce logiciel que j'utilise depuis de nombreuses années sur des PC plus neuf les uns que les aures. Le mien date d'apeine un an

Je viens de relever ces 2 messages, si cela peut aider

Premier message

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<DATABASE>
<EXE NAME="SYSTEM INFO" FILTER="GRABMI_FILTER_SYSTEM">
<MATCHING_FILE NAME="advapi32.dll" SIZE="685568" CHECKSUM="0xD1A4A2D4" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5755" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5755" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5755" FILE_DESCRIPTION="API avancées Windows 32" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.5755 (xpsp_sp3_gdr.090206-1234)" ORIGINAL_FILENAME="advapi32.dll" INTERNAL_NAME="advapi32.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xB0F24" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5755" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5755" LINK_DATE="02/09/2009 10:53:55" UPTO_LINK_DATE="02/09/2009 10:53:55" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="gdi32.dll" SIZE="286720" CHECKSUM="0x74CED333" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5698" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5698" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5698" FILE_DESCRIPTION="GDI Client DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows® Operating System" FILE_VERSION="5.1.2600.5698 (xpsp_sp3_gdr.081022-1932)" ORIGINAL_FILENAME="gdi32" INTERNAL_NAME="gdi32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights reserved." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x46CD4" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5698" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5698" LINK_DATE="10/23/2008 12:36:51" UPTO_LINK_DATE="10/23/2008 12:36:51" VER_LANGUAGE="Anglais (États-Unis) [0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="1054720" CHECKSUM="0xE5A4A735" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5781" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5781" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5781" FILE_DESCRIPTION="DLL du client API BASE Windows NT" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.5781 (xpsp_sp3_gdr.090321-1317)" ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x104D67" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5781" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5781" LINK_DATE="03/21/2009 14:07:58" UPTO_LINK_DATE="03/21/2009 14:07:58" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="ntdll.dll" SIZE="739840" CHECKSUM="0x93F2F57E" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5755" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5755" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5755" FILE_DESCRIPTION="DLL Couche NT" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.5755 (xpsp_sp3_gdr.090206-1234)" ORIGINAL_FILENAME="ntdll.dll" INTERNAL_NAME="ntdll.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xB85CE" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5755" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5755" LINK_DATE="02/09/2009 10:53:55" UPTO_LINK_DATE="02/09/2009 10:53:55" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="ole32.dll" SIZE="1287168" CHECKSUM="0x539543CA" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" FILE_DESCRIPTION="Microsoft OLE pour Windows" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)" ORIGINAL_FILENAME="OLE32.DLL" INTERNAL_NAME="OLE32.DLL" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x13EAAB" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" LINK_DATE="04/14/2008 02:32:39" UPTO_LINK_DATE="04/14/2008 02:32:39" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="oleaut32.dll" SIZE="551936" CHECKSUM="0x1B9CADE6" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" FILE_VERSION="5.1.2600.5512" INTERNAL_NAME="OLEAUT32.DLL" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright © Microsoft Corp. 1993-2001." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x8DFFD" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" LINK_DATE="04/14/2008 02:32:40" UPTO_LINK_DATE="04/14/2008 02:32:40" VER_LANGUAGE="Anglais (États-Unis) [0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="shell32.dll" SIZE="8518144" CHECKSUM="0x5F284BD8" BIN_FILE_VERSION="6.0.2900.5686" BIN_PRODUCT_VERSION="6.0.2900.5686" PRODUCT_VERSION="6.00.2900.5686" FILE_DESCRIPTION="DLL commune du shell Windows" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="6.00.2900.5686 (xpsp_sp3_gdr.080929-1314)" ORIGINAL_FILENAME="SHELL32.DLL" INTERNAL_NAME="SHELL32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x823635" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.0.2900.5686" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.0.2900.5686" LINK_DATE="09/30/2008 06:20:30" UPTO_LINK_DATE="09/30/2008 06:20:30" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="user32.dll" SIZE="579584" CHECKSUM="0xDDE82217" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" FILE_DESCRIPTION="DLL client de l'API Utilisateur de Windows XP" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2105)" ORIGINAL_FILENAME="user32" INTERNAL_NAME="user32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x9C767" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" LINK_DATE="04/14/2008 02:32:50" UPTO_LINK_DATE="04/14/2008 02:32:50" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="wininet.dll" SIZE="916480" CHECKSUM="0xEF86C8A5" BIN_FILE_VERSION="8.0.6001.18923" BIN_PRODUCT_VERSION="8.0.6001.18923" PRODUCT_VERSION="8.00.6001.18923" FILE_DESCRIPTION="Internet Extensions for Win32" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Windows® Internet Explorer" FILE_VERSION="8.00.6001.18923 (longhorn_ie8_gdr.100419-1241)" ORIGINAL_FILENAME="wininet.dll" INTERNAL_NAME="wininet.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights reserved." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xE8750" LINKER_VERSION="0x60000" UPTO_BIN_FILE_VERSION="8.0.6001.18923" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="8.0.6001.18923" LINK_DATE="05/06/2010 10:33:43" UPTO_LINK_DATE="05/06/2010 10:33:43" VER_LANGUAGE="Anglais (États-Unis) [0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="winsock.dll" SIZE="2864" CHECKSUM="0x73AE8088" BIN_FILE_VERSION="3.10.0.103" BIN_PRODUCT_VERSION="3.10.0.103" PRODUCT_VERSION="3.10" FILE_DESCRIPTION="Windows Socket 16-Bit DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows(TM) Operating System" FILE_VERSION="3.10" ORIGINAL_FILENAME="WINSOCK.DLL" INTERNAL_NAME="WINSOCK" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright © Microsoft Corp. 1981-1996" VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x10001" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN16" S16BIT_DESCRIPTION="BSD Socket API for Windows" S16BIT_MODULE_NAME="WINSOCK" UPTO_BIN_FILE_VERSION="3.10.0.103" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="3.10.0.103" VER_LANGUAGE="Anglais (États-Unis) [0x409]" />
</EXE>
</DATABASE>

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Deuxième message

Server=watson.microsoft.com
UI LCID=1036
Flags=1671504
Brand=WINDOWS
TitleName=mspaint.exe
DigPidRegPath=HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\DigitalProductId
ErrorText=Le programme ne répond pas.
HeaderText=Vous avez choisi de mettre fin au programme ne répondant pas, mspaint.exe.
EventLogSource=Application Hang
Stage1URL=
Stage1URL=/StageOne/mspaint_exe/5_1_2600_5918/hungapp/0_0_0_0/00000000.htm
Stage2URL=
Stage2URL=/dw/stagetwo.asp?szAppName=mspaint.exe&szAppVer=5.1.2600.5918&szModName=hungapp&szModVer=0.0.0.0&offset=00000000
DataFiles=C:\DOCUME~1\Roland\LOCALS~1\Temp\WER28cc.dir00\mspaint.exe.mdmp|C:\DOCUME~1\Roland\LOCALS~1\Temp\WER28cc.dir00\appcompat.txt
Heap=C:\DOCUME~1\Roland\LOCALS~1\Temp\WER28cc.dir00\mspaint.exe.hdmp
ErrorSubPath=mspaint.exe\5.1.2600.5918\hungapp\0.0.0.0\00000000
DirectoryDelete=C:\DOCUME~1\Roland\LOCALS~1\Temp\WER28cc.dir00

pcastuces
 Posté le 25/06/2010 à 07:41 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans un forum plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite.

A bientôt.
yves.vaissiere
 Posté le 25/06/2010 à 07:49 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

je ne suis pas sûr que CTRL+Imprécran serve à quelque chose, normalement c'est Imprécran pour tout l'écran et ALT+Imprécran pour la fenêtre active.

Plus en rapport peut-être avec le problème, je ne suis pas sûr non plus que renommer un bmp en jpg en change le format, si c'est ce que tu fais ; il faut l'enregistrer en jpg, en utilisant le champ "Type :" et non pas "Nom du fichier :".

rolandin
 Posté le 25/06/2010 à 08:55 
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Astucien
yves.vaissiere a écrit :

Bonjour,

je ne suis pas sûr que CTRL+Imprécran serve à quelque chose, normalement c'est Imprécran pour tout l'écran et ALT+Imprécran pour la fenêtre active.

Bonjour, j'ai essayé tes 2 méthodes "uniquement" ImprEcran, et Alt+ImprEcran que je ne connaissais pas, mais qui me donnent le même résultat, c'est à dire l'écran complet comme moi avec Ctrl+ImprEcran. Que veux-tu dire par "fenêtre active"

Plus en rapport peut-être avec le problème, je ne suis pas sûr non plus que renommer un bmp en jpg en change le format, si c'est ce que tu fais ; il faut l'enregistrer en jpg, en utilisant le champ "Type :" et non pas "Nom du fichier :".

Je me suis peut-être mal expliqué à ce sujet, mais c'est exactement ce que je fais, si je ne changeais pas le "Type" mais que je ne faisais que de mettre le format dans le titre je me retrouverais avec l'extension par défaut BMP qui serait volumineux en Ko.

Paint se bloque dès que je fais un enregistrement. La fenêtre s'ouvre pour enregistrer, je vois les images de "Mes images" avec les images déjà enregistrées, je sélectionne le type, et là toutes les images disparaissent, je reviens à la page de ma capture et je ne peux plus cliquer sur rien sans que tout se bloque, et un message "Paint ne répond pas".....

Merci pour ton aide

Constance
 Posté le 25/06/2010 à 10:50 
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  Astucien

Re / 'lut ^^

La fenêtre active, c'est en gros celle dont la bordure a une couleur différente des autres.

rolandin
 Posté le 25/06/2010 à 14:46 
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Astucien
Constance a écrit :

Re / 'lut ^^

La fenêtre active, c'est en gros celle dont la bordure a une couleur différente des autres.

Merci

rolandin
 Posté le 25/06/2010 à 22:55 
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Astucien

Bonsoir,

J'ai enfin trouvé pourquoi

Dans le courant de mon message, je dis avoir des images qui ne sont pas visibles comme les autres images, c'est-à-dire qu'elles ne sont représentées que par une icône. Ces images prises avec mon téléphone portable Samsung Player Pixon, m'ont donné voici quelque temps des problèmes. En effet toutes les photos que j'avais pris en mode "Portrait" étaient impossibles à faire basculer. Mes dans "Mes images" j'arrivais à les visualiser normalement, et depuis quelque temps elles ont été remplacées par une icône que je ne pouvais visualiser qu'en cliquant dessus.

Ce soir j'ai supprimé toutes ces photos avec beaucoup de difficulté, car même en les sélectionnant et en cliquant sur "Supprimer" elles ne disparaissaient pas. Seul "Unlocker" y est parvenu. Depuis je peux de nouveau utiliser Paint comme avant, il fonctionne très bien.

Je vais pouvoir faire des essais avec ceux que vous m'avez proposés.

Merci et bonne soirée

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