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méliane
  Posté le 09/01/2017 @ 21:44 
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Petite astucienne

Bonjour, ma nouvelle imprimante installée à l'aide du CD ROM joint une Epson 61068D(XP-530 Series) Expression premium n'imprime pas mes textes. Quand j'appuie sur Fichier/ Imprimer. J'ai rempli les informations concernant l'impression (pages, nombre de pages...) J'ai aussi essayé avec l'icône imprimer mais pas de résultat. L'écran LCD précisait aussi d'ouvrir le bac de sortie.

Je précise que j'ai Windows 8.1.

J'ai ce message:

J'ai été voir dans assistance mais je n'ai pas trouvé ma solution.

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Super_GEGE
 Posté le 09/01/2017 à 21:51 
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  Astucien

Nouvelle imprimante. Es-tu certain d'avoir enlevé tous les scotchs qui maintiennent en place certaines pièces ?



Modifié par Super_GEGE le 09/01/2017 21:52
leongka
 Posté le 09/01/2017 à 22:15 
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  Maître astucien

Et bien comme écrit dans le message ouvre la porte devant le bac de sortie pour que les feuilles puissent sortir.

@+

méliane
 Posté le 10/01/2017 à 00:48 
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Petite astucienne

Je voudrais surtout savoir où se trouve le bac de sortie, devant où derrière l'imprimante??

pavillon49
 Posté le 10/01/2017 à 02:09 
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Astucien

Bonsoir méliane.

Page 15 de la notice :

Cordialement.

méliane
 Posté le 10/01/2017 à 11:40 
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Petite astucienne

Merci Pavillon49, c'est bien ce qu'il me semblait. J'appuie sur imprimer il ne se passe rien. l'écran LCD indique seulement avec marge, format réel, A4, papier ordinaire. Maintenant ça me fait papier sorti dans le bac à papier charger le papier, mais le bac est rempli. Et ça me refait ouvrir le bac de sortie manuellement

J'ai l'impression de tourner en rond.

leongka
 Posté le 10/01/2017 à 19:40 
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  Maître astucien

Il faut penser à sortir manuellement le bac de réception lors de l’impression. Bac n°2 donc.

Pas très pratique si on l'oublie.

@+



Modifié par leongka le 10/01/2017 23:02
méliane
 Posté le 11/01/2017 à 11:27 
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Petite astucienne

Bonjour, j'ai eu l'aide d'un ami qui à pu résoudre mon problème en reconfigurant ma connexion, l'imprimante fonctionne.

Merci pour votre aide.

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