Bonjour, ma nouvelle imprimante installée à l'aide du CD ROM joint une Epson 61068D(XP-530 Series) Expression premium n'imprime pas mes textes. Quand j'appuie sur Fichier/ Imprimer. J'ai rempli les informations concernant l'impression (pages, nombre de pages...) J'ai aussi essayé avec l'icône imprimer mais pas de résultat. L'écran LCD précisait aussi d'ouvrir le bac de sortie.

Je précise que j'ai Windows 8.1.

J'ai ce message:

J'ai été voir dans assistance mais je n'ai pas trouvé ma solution.

Nouvelle imprimante. Es-tu certain d'avoir enlevé tous les scotchs qui maintiennent en place certaines pièces ?

Et bien comme écrit dans le message ouvre la porte devant le bac de sortie pour que les feuilles puissent sortir.

@+

Je voudrais surtout savoir où se trouve le bac de sortie, devant où derrière l'imprimante??

Bonsoir méliane.

Page 15 de la notice :

Cordialement.

Merci Pavillon49, c'est bien ce qu'il me semblait. J'appuie sur imprimer il ne se passe rien. l'écran LCD indique seulement avec marge, format réel, A4, papier ordinaire. Maintenant ça me fait papier sorti dans le bac à papier charger le papier, mais le bac est rempli. Et ça me refait ouvrir le bac de sortie manuellement

J'ai l'impression de tourner en rond.

Il faut penser à sortir manuellement le bac de réception lors de l’impression. Bac n°2 donc.

Pas très pratique si on l'oublie.

@+

Bonjour, j'ai eu l'aide d'un ami qui à pu résoudre mon problème en reconfigurant ma connexion, l'imprimante fonctionne.

Merci pour votre aide.