Bonjour ,

Depuis hier , après avoir changé une cartouche d'encre , impossible d'imprimer un filigrane ou une image d'arrière-plan alors que cela s'affiche sur l'écran. Je suis en mode plan et la case couleurs et images d'arrière-plan est pourtant bien activée... Pourriez-vous m'aider?Merci.

Bonjour et ,

Quelle imprimante ? Marque et type ?

Accessoirement, quel Word ?

@ +

Bonjour yayoula, bienvenue sur PCA !

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Cordialement.

Mon imprimante est une Canon i560x et j'ai WORD 2003

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Dans le menu "Format", "Arrière-Plan", il y a un sous-menu "filigrane imprimé...".

Est-ce correctement initialisé ?

Vois-tu le filigrane sur l'écran ?

Et dans l'aperçu avant impression ?

Oui , le filigrane est visible sur l'écran et ds l'aperçu.

Seulement , je viens de m'apercevoir que mon imprimante refuse d'imprimer tout ce qui est en couleur...Pourrait-il y avoir un lien ? Comment faire pour résoudre ce nouveau problème . J4ai essayé de nettoyer mes buses xfois mais rien n'y fait... Merci de votre aide.

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Si le filigrane est en couleurs, ça pourrait expliquer.

Je ne connais pas la Canon, mais il doit y avoir une option dans les paramètres (ou propriétés) pour imprimer en N&B (ou en niveaux de gris). Essaies comme cela...

J'ai essayé ...mais sans succès hélas!

Bonjour

en 1° fais un test d'impression de toutes les couleurs avec ta canon.

Si elle imprime bien tu nous passes ton fichier pour que l'on puisse voir ( tu supprimes tout ce qui ne nous intéresse pas avant pour qu'il soit moins lourd)

Voici un lien pour voir mon fichier :

http://cjoint.com/?DKrknM7nC2q

Pour ce qui est des couleurs , le test d'impression ne les imprime pas : rien que du noir et blanc..

Bonjour

Aucun problèmes avec ma canon , c'est donc elle qui te pose problème

Ce qui m'interpelle , c'est qu'avant le changement de ma cartouche noire , tout allait bien...

Bonjour

as tu fait le test ?

as tu bien enlevé les scotchs ?

les cartouches sont elles bien enfoncées ?

oui , j'ai tout fait , d'ailleurs la cartouche noire fonctionne ...La page test imprime les noirs . J'ai nettoyé et re-re-nettoyé... J'ai passé toute ma journée à essayer de résoudre ce problème...Dois-je encore essayer de nettoyer?

Bonjour

Tu ne réponds pas sur les couleurs ?

je n'ai pas sélectionné noire mais toutes mes couleurs pour mon essai , je viens donc de le faire ça fonctionne également

Je croyais avoir répondu sur les couleurs en disant que la page test ne reproduisait que le noir ...Que veux-tu savoir exactement?

yayoula a écrit :

Je croyais avoir répondu sur les couleurs en disant que la page test ne reproduisait que le noir ...Que veux-tu savoir exactement?

Bonjour

Si lors du test tu as bien les couleurs en plus du noir.

Si tu ne les as pas c'est qu'il y a un souci soit de tête soit de cartouches.

Pour le nettoyage de la tête j'ai déjà réussi à nettoyer la mienne (MP510) avec un compresseur et de l'alcool ménager, mais ça n'a duré que 2 ans ensuite, vu ces 7 années, elle n'a plus jamais fonctionné.

Bonjour à tous,

J'ai rencontré un problème similaire avec mon imprimante HP, j'ai remplacé une cartouche couleur, mais sur le sachet la date de péremption était dépassé et HP l'a détectée.

Bien que le test se soit effectué normalement, après 2 ou 3 impressions, je n'avais plus que du noir.

Les couleurs ne s'imprimaient pas. Je suis allé acheter de nouvelles cartouches et le problème a été résolu.

Ce n'est peut-être pas valable dans le cas présenté par yayoula.

Pour info,

G.rare

Merci , je vais voir cela aussi.

Bonjour

Avec toutes les Canon que j'ai eu j’utilisais des compatibles ou je rechargeais sans aucun soucis.

Je persiste, il faut me dire si le tests d'impression de toutes les couleurs, sans exceptions, fonctionne, c'est pour cette raison que j'ai réalisé un test à partir des 4 couleurs de mon ancienne Mp510 car le test canon n'était pas très significatif sur plusieurs lignes.

je vais en recréer un pour ma MG6450 5 couleurs

Il faut que tu essayes d'imprimer en noir ce qui te permettra de confirmer que ce sont bien les cartouches couleurs qui ne fonctionnent pas.

Une idée est tu certain de les avoir placée aux bons endroits ?

Oui , elles sont correctement placées . Par conte , il n'apparaît aucune couleur sur le test d'impression . En noir , ça imprime correctement.

Bonjour

Donc il s'agit d'un souci soit de buses soit de cartouches.Ne peut pas être réglé à distance par les forums.

Ensuite pour ton souci principal qui nous occupe, as tu essayé d'imprimer en noir seulement ?

Oui ,l'impression en noir seulement est ok.

J'ai appelé mon réparateur habituel qui me dit qu'il faut nettoyer les buses . Il m'a dit que parfois il faut le faire 30 à 40 fois !!! Je suis en train de continuer à nettoyer puisque j'avais déjà commencé...

Merci en tout cas de votre persévérance pour tenter de m'aider.