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 Impression photos impossible avec Canon Pixma MG 7150Sujet résolu
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ratonlaveur
  Posté le 19/01/2014 @ 13:55 
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Astucienne

Bonjour,

Je viens d'acquérir une imprimante multi-fonctions Canon Pixma MG 7150.

J'ai un PC portable sous W7 (64 bits) et j'ai paramétré mon imprimante en WiFi sans aucun problème.

Je viens d'essayer de lancer une impression de photos avec Photoshop Elements sans succès .

Dans la barre des tâches j'ai bien un message qui m'indique que j'ai 1 document en attente, mais au bout de 10 minutes,

rien ne se passe !!!

Lorsque je vais dans le Panneau de configuration, et que je clique droit sur l'imprimante (qui a une coche verte !), par contre là

est indiqué : "0 document en attente" . C'est à n'y rien comprendre .....

J'ai essayé trois fois, et à chaque fois c'est la même chose.

J'ai consulté la documentation livrée avec l'imprimante, il n'y a rien d'autre à faire ..... Qui peut m'aider à résoudre ce problème, car

j'ai acheté cette imprimante SURTOUT pour imprimer des photos, et ensuite pour les copies et numériser.

J'ai toujours eu des CANON et j'en étais très satisfaite, mais là je dois dire que je suis une peu déçue .....

Merci à vous.

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jpl2776
 Posté le 20/01/2014 à 09:26 
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Astucien

Bonjour,

Tu dis que tu cliques sur l'imprimante qui a une coche verte, cela veut dire que tu en as plusieurs d'installées.

La coche verte veut dire imprimante sélectionnée par défaut.

Si tu veux imprimer ta photo sur cliques droit sur l'imprimante ayant le document en attente et tu sélectionnes imprimante par défaut.

Vérifie que tu as bien placé du papier photo et que tu as bien sélectionné le bac contenant ce papier.

vérifie aussi les dimensions, en général photo 10x15

ratonlaveur
 Posté le 20/01/2014 à 18:14 
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Astucienne

jpl2776 a écrit :

Bonjour,

Tu dis que tu cliques sur l'imprimante qui a une coche verte, cela veut dire que tu en as plusieurs d'installées.

La coche verte veut dire imprimante sélectionnée par défaut.

Si tu veux imprimer ta photo sur cliques droit sur l'imprimante ayant le document en attente et tu sélectionnes imprimante par défaut.

Vérifie que tu as bien placé du papier photo et que tu as bien sélectionné le bac contenant ce papier.

vérifie aussi les dimensions, en général photo 10x15

Bonjour jpl, effectivement l'imprimante est bien celle installée par défaut.

Le papier photo est bien placé dans la cassette inférieure (de toute façon, dans la cassette supérieure, on ne peut mettre que du papier de petit format

ou des enveloppes).

or, là je veux imprimer sur du papier photo A4 !

Que dois-je faire de plus ?

(Voir mon autre post dans le forum Multimédia).

Merci

EDIT : çà y est, dans l'autre forum, un astucien m'a donné la solution, ouf !!! Je le remercie ...



Modifié par ratonlaveur le 20/01/2014 18:26
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