"Voilà une expérience qui m'a bien fait chercher: En utilisant office xp (2000) , j'avais une erreur winword.exe a rencontré une erreur et doit fermer ;ce problème avait fait l'objet d'un message sans réponse sur le forum.. La zone de détail de l'erreur était encore une fois incompréhensible . J'ai trouvé par hasard la solution ;Alors que je pensais à 1 défaut de word , il sagissait d'un problème d'imprimante .A partir de mon portable ; mon hp était configurée en réseau pour la connecter sur mon fixe si nécessaire ce qui générait l'erreur quand mon cable réseau n'était pas branché; solution: faire 2 installations de l'imprimante 1 en directe (par défaut ) et l'autre en réseau. Depuis ,je peux utiliser word tranquilement sans qu'il se ferme automatiquement après le message d'erreur alors si cela éviter à quelqu'un d'autre de s'énerver.."