impression sous word 2003

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snobiben

Posté le 11/02/2010 @ 15:14

quand j'imprime avec word 2003 sur une imprimante partager en reseau se trouvant sur

un autre machine, word se ferme avec comme message : word à rencontre un probleme et

doit fermer et quand j'imprime sur une imprimante directement connectée sur ma machine

ça marche. merci pour votre aide

gr42

Posté le 11/02/2010 à 20:16

Bonjour,

Ton problème m'en a rappelé un que j'ai eu il y a très longtemps . Voilà le copier coller de ma solution de l'époque :

"Voilà une expérience qui m'a bien fait chercher: En utilisant office xp (2000) , j'avais une erreur winword.exe a rencontré une erreur et doit fermer ;ce problème avait fait l'objet d'un message sans réponse sur le forum.. La zone de détail de l'erreur était encore une fois incompréhensible . J'ai trouvé par hasard la solution ;Alors que je pensais à 1 défaut de word , il sagissait d'un problème d'imprimante .A partir de mon portable ; mon hp était configurée en réseau pour la connecter sur mon fixe si nécessaire ce qui générait l'erreur quand mon cable réseau n'était pas branché; solution: faire 2 installations de l'imprimante 1 en directe (par défaut ) et l'autre en réseau. Depuis ,je peux utiliser word tranquilement sans qu'il se ferme automatiquement après le message d'erreur alors si cela éviter à quelqu'un d'autre de s'énerver.."

snobiben

Posté le 13/02/2010 à 18:50

merci beaucoup, mais ça ne marche pas toujours

gr42

Posté le 14/02/2010 à 12:15

Bonjour,

Et en allant dans panneau de configuration / gestionnaire d'imprimante , l'imprimante est bien reconnue en réseau?

snobiben

Posté le 18/02/2010 à 19:25

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