bonjour j'ai une imprimante neuve brother mfc 295cn, j'ai bien l'installé avec son cd driver, le pc reconnu l'imprimante,les cartouches sont bien branchés mais le pb lors de l'impression le noir ne s'imprime pas sauf les couleurs qui s'imprime, j'ai changer la cartouche par une autre neuve et de marque brother aussi mais toujours le même pb, jai nettoyer la tête par un coton avec l'alcool mais c pareil.... de l'aide SVP merciii

Bonjour,

Ce n'est pas tout à fait ce que tu recherches, mais tu peux toujours le tester, sinon voir sur l'onglet "FAQ et diagnostic" :

http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/eu/fr/fr/faq/faq/000000/002400/000061/faq002461_001.html?reg=eu&prod=mfc295cn_all&c=fr&lang=fr