Bonjour

Je viens de changer mes cartouches d'encre, et comme dans le titre, elle imprime les couleurs mais pas le noir, j'ai racheté une autre cartouche noire mais toujours le problème...

cela vous est il déjà arrivé ?

merci d'avance

bonjour

je pence que se problem vien de la tete d impresion HS

seulement pour une couleur ????

l'imprimante n'a que 3 ans !!!!!

tu as malheureusement raison, c'est bien cela, je suis dégoutée elle n'a que 3 ans !

j'ai confirmation du réparateur...

merci de ta réponse