Bonsoir à tous.

Après gros prob dans un portable , réinstallation complète de WIN 10 . tout est ok, les softs habituels, etc...
mais voilà, win 10 ne reconnait plus l'imprimante CANON IP1700 qui pourtant fonctionnait parfaitement
depuis longtemps sur ce portable et même WIN 10.
Quand je lance une impression, j'ai un message (en rouge ) qui signale : - ERREUR d'IMPRESSION -
WIN n'a pas pu imprimer ce document, WIN ne trouve pas cette imprimante CANON ip1700-

Après l'installation de WIN, j'avais déjà remarqué que l'IMP ne figurait pas dans la liste des périphériques.

Apparemment Microsoft ne supporte plus ce modèle - ancien ! - et ne propose plus de driver.
J'ai retrouvé l'ancien CD avec les drivers que j'ai installés . Sur CANON IP1700
J'ai fait " Propriétés " et Impression d'une page de TEST, et toujours message en rouge, ERREUR d'IMPRESSION. . . .

L'imprimante fonctionne parfaitement ailleurs aussi , d'ailleurs elle n'a jamais imprimé des quantités de doc,
juste occasionnellement.

Merci pour votre aide. Bonne soirée à tous.
gery

Bonjour,

Avec tes pilotes "d'avant", as-tu essayé un mode compatibilité -s'il existe pour les pilotes d'imprimantes?

Bonsoir à tous,
Papyjan07 : merci pour cette suggestion. j'ai bien essayé avec le CD-driver -que j'avais.
Malheureusement impossible à installer. WIN refuse, " cette IMP n'est plus supportée par WIN ... "
effectivement dans le centre Microsoft SUPPORT, elle n'est plus du tout reprise.

Finalement je viens de contourner le problème et CELA FONCTIONNE nickel .

j'ai tout simplement récupéré une IMAGE DISK ( ACRONIS ) de quelques mois !
J'ai restauré et miracle l'imprimante fonctionne , ( avec les paramètres anciens )plusieurs tests et c'est ok.

Évidemment après tout ce temps, WINDOWS mouline ... et c'est long. Il faut récupérer toutes MAJ précédentes...
plus pas mal de prog qu'il faut mettre à jour aussi .... enfin bref le principal est que j'ai pu récupérer cette
IMP quasiment neuve , très peu d'impressions .

J'espère qu'à la fin de la MAJ WIN complète, WIN ne va pas recommencer à me signaler
que çà ne fonctionne pas !!!! je reviendrai pour dire quoi.

Voilà pour l'instant. Bonnesoirée à tous.
gery.

Bonsoir à tous,
Comme prévu, je reviens pour les nouvelles.
Voilà, j'ai terminé la réinstallation complète de WIN 10, mais à partir d'une IMAGE DISK ancienne.
Et naturellement, il a fallu passer par les énormes MAJ qui se sont succédanées .

ET du fait que l'imprimante CANON était opérationelle dans cette Image DISK ,
et bien cela a fonctionné et l'imprimante est de nouveau opérationnelle.

En fait il faut retenir que si on fait une nouvelle installation de WIN , les anciens
périphériques (sauf erreur,de plus de 4 ou 5 ans ) ne seront plus reconnus !!!
donc il y a bien obsolescence programmée.
mais par contre ,pas de problème à partir d'une restauration image-disk, backup ...

Voilà pour cette info qui pourrait intéresser pas mal d'utilisateurs.

Bonne soirée à tous.
gery