Bonne Année 2014 à tous,

Il est très gênant de ne plus pouvoir imprimer en cette fin d'année.

Démarrer>"panneau configuration" indique bien :

- Canon MG5200 USB = Prêt,

- Envoyer à One Note 2700 = Prêt.

Au lancement de l'impression, toutes les Etapes des fonctions de mon imprimante paramétré en WI-FI se déroulent correctement MAIS :

==> à l'Etape "Aperçu" (paramétré), l'écran XP présente une page VIERGE et, c'est à partir de là que ça BLOQUE.

Cliquant, malgré tout sur onglet "lancer l'impression"..... rien ne se passe ! et un message indique que le document n'a pas été imprimé.

Comment résoudre ce problème ? MERCI

As-tu essayer un nettoyage de buse ?

A te lire...

Billkool a écrit :

As-tu essayer un nettoyage de buse ?

A te lire...

BONNE ANNEE Billkool,

En fait ma connexion wi-fi n'était pas correct.

Après avoir ré-installé le programme de l'imprimante, je l'ai paramétrée via "connexion par cable USB".

A présent mon imprimante remarche. Merci de ton intervention.

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