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 Imprimante Canon MG5250
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karan
  Posté le 03/08/2014 @ 14:27 
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Petit astucien

Bonjour à tous et toutes.

Depuis ce matin et pour une raison que j'ignore je n'arrive plus à utiliser mon imprimante.

Lorsque je vais dans la rubrique Canon pour résoudre les problèmes , voici ce qui s'écrit :

Teredo Tunneling

Pseudo interface présente un problème au niveau du pilote Résultat : Non corrigé.

Que puis-je faire ? Hier tout était normal et j'ai vraiment besoin d'"utiliser mon imprimante

Cela n'a probablement aucun rapport, mais je peux faire des copies sans problèmes.

Un tout grand merci pour votre aide

Karan

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@xavier
 Posté le 03/08/2014 à 14:40 
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Petit astucien

Tu as probablement un pilote qui n'est pas à jour. Essaye de le mettre à jour avec un logiciel comme le logiciel drivermax. Pour apprendre à l'utiliser : http://informatiquefacile.3dom.fr/mettes-%C3%A0-jours-ces-p%C3%A9riph%C3%A9rique-avec-drivermax



Modifié par @xavier le 03/08/2014 14:42
karan
 Posté le 03/08/2014 à 15:04 
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Petit astucien

Merci Xavier.

Mais quand je clique sur informatique.3dom..... On me dit que la page est not found.

J'avoue que je ne sais même pas où est le pilote de mon imprimante vu que je ne l'ai jamais mis à jour et n'ai jamais eu de problème

Que faire ,

@xavier
 Posté le 03/08/2014 à 15:08 
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Petit astucien

Tu peux trouver le tutoriel sur cette page : http://informatiquefacile.3dom.fr/tutoriel

Edit : Essaye de re cliquer sur le lien.



Modifié par @xavier le 03/08/2014 15:09
karan
 Posté le 04/08/2014 à 15:42 
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Petit astucien

merci Xavier . Mais c'est pareil - page not found

Je vais essayer de trouver une réponse ailleurs.

Bonne journée

Karan

@xavier
 Posté le 04/08/2014 à 15:43 
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Petit astucien

Si tu le donnes une adresses, un skype ou autres pour te contacter, je t'envoie le tutoriel.



Modifié par @xavier le 04/08/2014 15:44
karan
 Posté le 05/08/2014 à 16:09 
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Petit astucien

Bonjour Xavier.

Je n'ai pas Skype .

Un tout grand merci

Karan



Modifié par karan le 08/08/2014 13:52
@xavier
 Posté le 05/08/2014 à 16:20 
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Petit astucien

Je vient de vous envoyer un e-mail.

clbugnot
 Posté le 05/08/2014 à 16:59 
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  Grand Maître astucien

Bonjour karan

Juste en passant ... Retire l'adresse mail de ton message si tu ne veux pas être inondé de spam. Pour la supprimer, utilise l'icône au-dessus de ton message.

Si tu veux communiquer ton adresse mail à un(e) astucien(ne), utilise les Messages Privés (icône
sous son pseudo).

Cordialement.

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karan
 Posté le 08/08/2014 à 11:31 
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Petit astucien

a l'attention declbugnot

merci pour le renseignemet . Mais comment je fais . J'ai cliqué et puis quoi ..... Je suis vraiment nulle

Merci pour la réponse

@xavier
 Posté le 08/08/2014 à 11:37 
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Petit astucien

Après avoir cliquer sur , tu modifie ton message et cliques sur Publier le message.

karan
 Posté le 08/08/2014 à 13:53 
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Petit astucien

Merci Xavier. Voilà qui est fait. Bon après midi

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