Bonsoir,

Un ami m'a monter un nouvel ordinateur avec Windows 8.1, là, aucun problème.

Je viens d'essayer d'imprimer et une message s'affiche :

RECHERCHER DANS L ANNUAIRE

Les services d'annuaire Active Directory sont

actuellement indisponibles

Que faire et où chercher, que veut dire ce message.

Merci à celui ou celle qui voudra bien m'aider.

RENEAUDEAU.

Bonjour,

Quel est le modèle de l'imprimante ?

As-tu essayé de le supprimer / réinstaller le pilote de l'imprimante ?

Bonsoir,

Je reviens j'étais absente ces derniers jours.

Imprimante HP Photosmart 2470 Tout-en-Un

Voici la fenêtre qui s'ouvre dans un premier temps

Puis en tapant OK

J'ai essayé de réinstaller le pilote mais j'ai toujours les mêmes fenêtres

Cela peut-il éclairer dans un premier temps

Merci