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 IMPRIMANTE DISPARUE
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RENEAUDEAU
  Posté le 18/07/2015 @ 00:41 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Un ami m'a monter un nouvel ordinateur avec Windows 8.1, là, aucun problème.

Je viens d'essayer d'imprimer et une message s'affiche :

RECHERCHER DANS L ANNUAIRE

Les services d'annuaire Active Directory sont

actuellement indisponibles

Que faire et où chercher, que veut dire ce message.

Merci à celui ou celle qui voudra bien m'aider.

RENEAUDEAU.

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Billkool
 Posté le 19/07/2015 à 20:06 
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  Astucien

Bonjour,

Quel est le modèle de l'imprimante ?

As-tu essayé de le supprimer / réinstaller le pilote de l'imprimante ?

RENEAUDEAU
 Posté le 24/07/2015 à 19:05 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Je reviens j'étais absente ces derniers jours.

Imprimante HP Photosmart 2470 Tout-en-Un

Voici la fenêtre qui s'ouvre dans un premier temps

Puis en tapant OK

J'ai essayé de réinstaller le pilote mais j'ai toujours les mêmes fenêtres

Cela peut-il éclairer dans un premier temps

Merci

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