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 imprimante disparue dans le tableau (emplacement réseau)Sujet résolu
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jack16
  Posté le 27/06/2019 @ 18:08 
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Astucien

Bonjour à tous et bon courage pour cette chaleur

Je'ai fis une fausse manipulation et j'ai déconnecté une de mes deux imprimantes entraînant sa disparition du tableau emplacement réseau sur ce pc je suis sous Windows7,est ce que vous pourriez m'aider à rétablir la situation?je vous joint une capture d'écran

j'espère que cette capture illustre bien ma question

Merci d'avance pour votre aide,cordialement

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capitainekirk
 Posté le 27/06/2019 à 18:52 
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  Maître astucien

salut

elle est allumée ?

jack16
 Posté le 27/06/2019 à 18:54 
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Astucien

capitainekirk a écrit :

salut

elle est allumée ?

salut,oui elle est allumée

zozobreiz
 Posté le 27/06/2019 à 19:39 
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Petit astucien

salut

supprimer toutes les imprimantes dans le gestionnaire de périphérique

clic droit supprimer imprimante éteinte

rebooter imprimante allumé

7 va réinstaller les divers

a+

jack16
 Posté le 27/06/2019 à 20:26 
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Astucien

j'ai fais ce que tu m'à dis du coup je n'ai plus d'imprimants du tout

ou alors j'ai déraillé quelque part

capitainekirk
 Posté le 27/06/2019 à 20:37 
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  Maître astucien

bien sur

si tu as desinstallé le pilote elle n apparait plus,

tu n as plus qu a le reinstaller

tu l installe en wifi avec ta box

jack16
 Posté le 27/06/2019 à 22:06 
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Astucien

capitainekirk a écrit :

bien sur

si tu as desinstallé le pilote elle n apparait plus,

tu n as plus qu a le reinstaller

tu l installe en wifi avec ta box

bien voila 'est réinstallé mais quand je veux faire apparaître le mappage j'ai cet affichage est ce normal?



Modifié par jack16 le 27/06/2019 22:07
jack16
 Posté le 28/06/2019 à 11:28 
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Astucien

je n'y comprend rien les imprimantes sont connectées sur le wifi et je les trouve pas dans le gestionnaire de périphériques, je me demande si il ne faudrait pas faire une désinstallation complète et réinstaller à moins qu'il y aie une autre solution l'impression ne démarre pas sur aucunes des deux je joint une capture du gestionnaire de périphériques

jack16
 Posté le 28/06/2019 à 21:57 
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Astucien

du coup j'ai ce panneau il manque une imprimante comme au début,par contre dans le panneau périphériques et imprimante j'ai les deux imprimante

je crains d'être obligé de désinstaller et réinstaller en supprimant tout ce qui concerne epson dans un premier temps et installer à nouveau qu'en pensez vous?

cordialement

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jack16
 Posté le 29/06/2019 à 15:34 
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Astucien

je viens de m'apercevoir que j'ai oublié de préciser que je suis sous Windows7

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 12:14 
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Astucien

Bonjour à tous mes imprimantes sont bien connectées à ma LiveBox4 ,l'imprimante xp-760 imprime bien mais le scan ne fonctionne pas,ni sur celle ci ni sur la SX525WD, l'impression ne démarre pas sur la SX525WD,voici le message d'erreur que j'ai pour les scans du coup je ne sais plus quoi faire

Merci à vous pour votre aide

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 17:03 
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Astucien

re bonjour à tous , est ce que je me serai trompé d'endroit pour ce sujet?ce qui expliquerai que je ne reçoive plus de réponse par exemple,dans l'attente de votre réponse, salut à tous et bonne soirée

capitainekirk
 Posté le 01/07/2019 à 17:09 
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  Maître astucien

en general un scan ne fonctionne pas quand l imprimante est connectée au pc en wifi... (et non au reseau local)

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 17:32 
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Astucien

capitainekirk a écrit :

en general un scan ne fonctionne pas quand l imprimante est connectée au pc en wifi... (et non au reseau local)

Bonjour capitainekirk,depuis deux jours je cherche et ne trouve pas je dirai même que je ne sais plus comment faire ,ou est ce que je dois apporter des modifications et surtout comment,pour éviter de faire des âneries,excuse mon ignorance mais je suis paumé,merci pour ton aide

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 17:37 
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Astucien

mes imprimantes sont reconnues dans ma box

capitainekirk
 Posté le 01/07/2019 à 17:46 
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  Maître astucien

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 17:49 
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Astucien

capitainekirk a écrit :

ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3264/epson326457eu.exe

ftp://download.epson-europe.com/pub/download/5143/epson514346eu.exe

rinstalle les pilotes alors

je vais sur les deux liens l'un après l'autre ?ou est ce que je vais trouver les mêmes pilotes sur les deux?

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capitainekirk
 Posté le 01/07/2019 à 17:52 
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  Maître astucien

t en a un pour chaque

fais l un après l autre

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 18:11 
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Astucien

j'ai toujours le même message je ne sais pas toi mais je commence à penser que ça ne sent pas bon

capitainekirk
 Posté le 01/07/2019 à 18:51 
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  Maître astucien

les pilotes se sont bien installé ?

as tu un point jaune dans le gestionnaire de oeripheriques .

bizzare ton histoire

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 18:56 
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Astucien

non pas de point jaune

et au cas ou,j'ai développé la totalité du gestionnaire ,et rien



Modifié par jack16 le 01/07/2019 18:59
capitainekirk
 Posté le 01/07/2019 à 19:13 
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  Maître astucien

ton reseau est mal fait

mets une capture de l interface de ta livebox

http://192.168.1.1

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 19:37 
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Astucien

voila j'éspère que ça ira c'est la Livebox4

capitainekirk
 Posté le 01/07/2019 à 20:05 
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  Maître astucien

bah, je ne comprends pas pourquoi le scan ne marche pas ...

désolé

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 20:16 
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Astucien

capitainekirk a écrit :

bah, je ne comprends pas pourquoi le scan ne marche pas ...

désolé

est ce qu'il serait possible que ça fonctionne à nouveau si je faisais une réinstallation de Windows7 avec formatage complet?

jack16
 Posté le 01/07/2019 à 20:31 
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Astucien

est ce que tu vois quelque chose à modifier ou à régler ? ce qui est étonnant c'est qu'il à suffit d'une erreur ( une déconnection accidentelle)d'une imprimante, .à moins de créer un nouveau raéseau ?

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