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 imprimante en USB non reconnue
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thaddep
  Posté le 06/10/2010 @ 14:05 
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Petit astucien

Bonjour,

Imprimante multi-fonction Epson RX425 qui fonctionne très bien (testée sur autre ordi), n'est plus reconnue pour sa fonction "impression". Les autres fonctions, scan et carte mémoire sont OK.

Après recherche, les fichiers .sys nécessaires à son focntionnement ne s'installent plus au démarrage d'XP.

Pensez-vous qu'une ré-installation de SP3 résoudra le pb?

ou avez-vous une autre solution?

merci

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tilagoon
 Posté le 06/10/2010 à 14:17 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques (après avoir débranché ton imprimante) fais un clic droit sur cette imprimante puis clic sur "désinstaller" et redemarres ton PC ( sans l'imprimante).

Arrètes le , redémarres et réinstalles les drivers il te demandera de rebrancher l'imprimante quand il en aura besoin.

thaddep
 Posté le 06/10/2010 à 16:39 
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Petit astucien

Merci. Mais dans le gestionnaire de périphériques elle n'apparaît pas directement, sauf sous forme d'un périphérique USB inconnu.

Et lorsque je débranche l'imprimante, ce "périphérique inconnu" disparaît, donc pas moyen de le désinstaller.

C'est un problème de drivers USB (voir mon post de ce matin), car j'ai déjà désinstaller ceux de l'imprimante plusieurs fois en essayant différentes combinaisons d'arrêt iùmprimante - arrêt ordinateur, et rien n'y fait.

Lorsque j'ai eu les 1ers ennuis, j'ai eu un ecran bleu avec un message sur le driver ousbehci.sys. Peut-être ça donnera une piste ...

montréalPQ
 Posté le 06/10/2010 à 18:26 
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  Astucien

ta essayer une restauration avant le probleme

thaddep
 Posté le 06/10/2010 à 18:41 
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Petit astucien

et non, malheureusement. J'ai essayé plein de trucs pour me sortir du pb et du coup le point de restauration a disparu.

Néanmoins, j'ai grandement amélioré la situation car je n'ai plus d'écrans bleus, et le scanneur et le lecteur de carte mémoire intégrés à l'impriamnte fonctionnent.

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