Bonjour, Voilà ce que l'on m'affiche. Çà n'imprime pas

Bonjour siannoyl ,

Pas de message ?

Ton imprimante est connectée en WiFi ou par un cordon USB ?

Est-elle vue comme étant "en ligne" ?

Quel type de document (quelle extension) essaies-tu d'imprimer ?

@ +

Elle est en WiFi. Je m'en suis servi ce matin pour des documents et PDF et après le repas elle ne veux plus rien savoir

,

Tu l'as éteinte, puis rallumée ?

Oui ,j'ai redémarre tout ....ça coince au moment où j'arrive à la fonction "imprimer"

Comme je vous ai montrer la capture d'écran j'ai le fichier est en attente.

,

Est-ce que Windows la voit "En ligne" ou "Prête" ?

Si ce n'est le cas, peut-être un problème de liaison Wi-Fi.

Si cela était le cas, regarde ce lien là.

@ +

Slt

L'imprimante est en pause (indiqué dans le titre de la fenetre)

Bonjour siannoyl ,

Pas vu le "En pause". Merci à Banzaiii pour l'avoir fait remarquer.

Trouvé sur le net : aller dans les Paramètres, Périphériques, Imprimantes et scanners, puis

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Afficher les travaux d'impression en cours. Cliquez sur Imprimante, puis décochez Suspendre l'impression et décochez Utiliser l'imprimante hors connexion. Essayez de nouveau d'imprimer.

Bonne journée

Bonjour et merci d'essayer de me dépanner.

J'ai le témoin Wifi qui est allumé fixe.

Dans Paramètres , j'ai çà........

surement une piste

Suite et j'espère fin.

Je crois que j'ai trouvé.......

A chaque fois que je voulais fermer le fichier PDF en question, il y avait Wondershare PDF qui voulait que je m'inscrive etc etc.

Je l'ai supprimé des applications et l'imprimante fonctionne.

Merci à tous

Bonjour,

Est ce que ma conclusion vous satisfait ou ce n'est qu'un coup de chance phénoménale ?

Bonjour siannoyl ,

Ta conclusion est "concluante", donc c'est parfait.

Et ce n'est pas un coup de chance, tu as cherché pour arriver à trouver. Bravo à toi .

Bonne journée

Çà servira peut être à d'autres.....

Bonne journée