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 Imprimante Hp 2600 ne fonctionne plusSujet résolu
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daisy
  Posté le 22/01/2016 @ 06:52 
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Astucienne

Bonjour ,

J'ai une imprimante Hp 2600. Cette dernière est allumée mais pas moyen d'imprimer. Lorsque j'ouvre le centre de solution HP , ce dernier me dit que l'imprimante n'est pas connectée. J'ai éteins ordi, imprimante et de nouveau allumé mais rien n'y fait. Que faire ?

D'avance merci

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Banzaiii
 Posté le 22/01/2016 à 07:10 
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  Maître astucien

Slt

1 - Vérifier que la case "Utiliser l'imprimante hors connexion" n'est pas cochée dans les propriétés de l'imprimante

Double clic sur l’icône de l'imprimante (Dans Panneau de configuration === Périphériques et imprimantes) puis :




2 - Vérifier le branchement du câble entre le pc et l'imprimante (le débrancher et le rebrancher des deux cotés)



Modifié par Banzaiii le 22/01/2016 07:29
poussebois
 Posté le 22/01/2016 à 07:14 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Tu es connecté en Wifi ou en filaire ?

@ +

razibus
 Posté le 22/01/2016 à 12:25 
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  Astucien

Bonjour elle est détectée dans le Panneau de Configuration→ Imprimantes? tu as essayé HP PRINT and SCAN DOCTOR ? il devrait t'en dire plus...

Banzaiii
 Posté le 22/01/2016 à 12:37 
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  Maître astucien

Pourquoi utiliser des usines à gaz inutiles avant d'avoir vérifier le basique ?

razibus
 Posté le 22/01/2016 à 12:42 
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  Astucien

Banzai :Encore une fois tu sais mieux que tout le monde la science infuse si elle n'existait pas tu l'aurais inventé. Post clos pour moi

Banzaiii
 Posté le 22/01/2016 à 13:09 
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  Maître astucien

Oui, je sais c'est terrible, quand ma voiture ne démarre pas, je vérifie batterie, mise du contact, messages au tableau de bord et présence de carburant au lieu de commencer par changer le moteur ... on ne se refait pas ...

Jean B
 Posté le 22/01/2016 à 13:41 
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Astucien

Banzaiii a écrit :

Oui, je sais c'est terrible, quand ma voiture ne démarre pas, je vérifie batterie, mise du contact, messages au tableau de bord et présence de carburant au lieu de commencer par changer le moteur ... on ne se refait pas ...

+1

daisy
 Posté le 22/01/2016 à 16:42 
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Astucienne

heu les garçons je cherche de l'aide pas des disputes!!!!!!!!!!!!!

* Alors j'ai bien vérifié , dans le panneau de l'impression , je dois la mettre hors connexion

*Elle est en wifi

* quand j'ouvre le " centre de solution HP" il me dit qu'elle n'est pas allumée hors c'est le cas.

*Lorsque je demande au pc de rechercher des imprimantes et bien il ne la trouve pas

dans panneau de configuration , imprimantes et télécopieurs , elle y est mais si je demande au pc d'ajouter une imprimante et de chercher et bien il ne la trouve pas.

voilà

Merci Banzaiii, poussebois, ......

Razibus je n'ai plus besoin de ton aide!!!!!

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louis45
 Posté le 22/01/2016 à 17:07 
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Astucien

bonjour

une suggestion desinstaller l'imprimante et refaire l'installation apres avoir arreter le pc et redemarre dans un premier temps en filaire

a vous lire

makaya
 Posté le 22/01/2016 à 17:34 
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Petit astucien

Chaque fois que j'ai un problème avec mes imprimantes HP J 'utilise HP PRINT AND SCAN DOCTOR à télécharger sur le site HP . Les problèmes sont résolus 99 fois sur 100 !!!!

Razibus l'a dit avant moi mais je conseille à Daisy de l'essayer .

Banzaiii
 Posté le 22/01/2016 à 18:44 
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  Maître astucien

daisy a écrit :

* Alors j'ai bien vérifié , dans le panneau de l'impression , je dois la mettre hors connexion


1 - ??? Ben non, au contraire, comme je te l'ai écrit, il ne faut pas

2 - Si pas mieux, elle est en wifi, c'est la box qu'il faut tenter de redémarrer



Modifié par Banzaiii le 22/01/2016 19:17
daisy
 Posté le 22/01/2016 à 19:30 
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Astucienne

Banzaiii,

je me suis trompée elle était en hors cooxion et je décoche.

pour le 2 , tu as gagné, j'ai éteint la box 20 sec et puis rallumée et j'ai du stopper les impressions( je les ai fait sur l'imprimante de la fille ;-) )

--> solution : éteindre le Wifi , attendre 20 sec et allumer de nouveau et c'est parfait.

Banzaiii
 Posté le 23/01/2016 à 07:37 
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  Maître astucien

daisy
 Posté le 23/01/2016 à 10:11 
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Astucienne

, pour tous merci

j'avais aussi éteins pc et imprimante

utilisé Doctor mais sans succès,

débranché l'imprimante

Mais 1000 merci Banzaiii ,je ne prendrai le plus tete maintenant.

J'au eu je ne sais pas combien de fois la blague, grrrr

Et la dernière fois que j'ai voulu installer l'imprimante , j'ai essayer au moins 10 fois sans succés et doctor me disait qu'il n'avait rien et puis miracle--> il y avait eu une coupure d’électricité--> wifi coupé et redémarre au retour de électricité--> j'avais pas compris, hihihihii

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