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 imprimante HP C4100 inactive sous windows 10Sujet résolu
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tinoutom
  Posté le 26/07/2017 @ 18:13 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis que j'ai installé windows 10, sur windows 7, mon imprimante HP c41OO (qui est compatible), indique dans les paramètres : INACTIVE

J'ai réinstallé complètement celle-ci.

Je peux numériser, imprimer la page test, mais je ne peux pas imprimer à partir de l'ordinateur !

Sur l'écran de l'imprimante, il est indiqué : impression sans ordinateur !!!

Mais je ne peux pas non plus imprimer une copie à partir de l'imprimante !

Merci de m'éclairer

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sonyA330
 Posté le 27/07/2017 à 08:07 
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Astucien

bonjour,

j'apprécie Windows 10 mais compatibilité ça ne passe pas toujours . lorsque l'on va sur le site HP, il faut sélectionner les pilotes pour Windows 10 . malheureusement ça ne se fait pas de mise à jour automatiquement .

tinoutom
 Posté le 30/07/2017 à 09:40 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je suis revenue à windows 7

Réinstallé l'imprimante, que je vais changer sans doute date de au moins 12 ans !!

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