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 Imprimante HP C5380 n'imprime pas sous WIN7
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Mahanena
  Posté le 04/09/2010 @ 21:38 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai plusieurs Partitions sur mon Disuqe Dur, le premier avec XP le deuxième avec WIN 7.

Mon imprimante HP C5380 marche à merveille sous XP, mais par contre sur WIN 7 Je n'arrive pas du tout à imprimer.

J'ai installé le pilote que j'ai récupéré sur le site de HP, sans aucun efficacité, ai désinstaller, nettoyer le registre et ai réinstallé dans le but d'aboutir à un résultat positif, mais hélas.

Au fait quand je finis l'installation et que j'imprime la page test elle fonctionne, mais quand j'ouvre d'autres fichiers avec d'autres logiciels que je veux imrpimer, il n'y a aucune réaction de l'imprimante.

Sur l'icone de tâche en bas à droite il est écrit 0 tâche pour l'imprimante.

On dirait que l'information de l'impression que j'ai organisé n'arrive pas jusqu'à l'imprimante mais s'est volatilisée.

Merci de votre aide.

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Esclapion
 Posté le 04/09/2010 à 22:42 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

après l'installation, est-ce que ça t'a crée une ou deux imprimantes ? Si c'est deux, essaie de changer celle par défaut.

eagleeye6951
 Posté le 09/01/2012 à 17:53 
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Nouvel astucien

Bonjour,

j'ai exactement le même problème dans les mêmes conditions, c'est à dire un disque XP et un disque seven et rien de ce que j'ai pu faire ne résoud mon problème c'est à dire que je n'arrive pas à imprimer à partir de word (ou autre) alors que je peux imprimer une page test à partir du logiciel HP de maintenance de l'imprimante. Alors que tout fonctionne à merveille sous XP????????

Avez vous trouvé la solution? Merci je désespère ;)

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