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 Imprimante HP Deskjet 5740 / Windows 7 professionnelSujet résolu
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Al1-46
  Posté le 23/09/2018 @ 08:15 
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Petit astucien

Bonjour à toutes et tous !

Ayant basculé de Windows XP (il était temps ! Mais c'était un PC dédié) vers Windows 7 professionnel mon imprimante HP Deskjet 5740 qui m'était très utile (une bonne bécane de bonne facture, format A4 portrait, paysage, surtout photos, étiquettes et enveloppes) De plus les cartouches d'encre installées sont pratiquement neuves et j'en possède un stock dans un tiroir du bureau......

Mais il se trouve que son installation ne dépasse pas Windows XP.....J'ai le CD d'installation.

Auriez-vous connaissance d'une extension ou d'une solution pour qu'elle puisse de nouveau fonctionner sous Windows 7 professionnel ?

On m'a dit que ça existait, que ça pouvait se faire mais sans plus.

Je suis allé sur le site d'HP mais rien, nib, nothing, walou

D'avance merci à tous et bonne continuation sur le forum.

Merci PC Astuces !

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capitainekirk
 Posté le 23/09/2018 à 08:28 
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  Maître astucien

salut,

essaie,

gestionnaire de peripherique

mettre à jour le pilote

choisir parmi une liste de pilote disponible

decoche "afficher le materiel compatible"

hp, regarde si tu vois deskjet 6940

selectionne le

suivant

Al1-46
 Posté le 23/09/2018 à 09:36 
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Petit astucien

Merci de ta réactivité Captain mais "mettre à jour le pilote" ne s'affiche pas dans le menu.

Merci de ton aide.

capitainekirk
 Posté le 23/09/2018 à 09:48 
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  Maître astucien

salut,

quand tu la branches, allume la, il doit y avoir un peripherique avec un point jaune dans le gestionnaire de peripherique



Modifié par capitainekirk le 23/09/2018 09:51
Al1-46
 Posté le 23/09/2018 à 09:53 
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Petit astucien

Il est déconseillé de brancher avant d'installer ...que faire ?

planta100
 Posté le 23/09/2018 à 11:06 
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Petit astucien

capitainekirk
 Posté le 23/09/2018 à 15:08 
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  Maître astucien

si tu ne la branche pas comment veux tu installer le pilote . fait comme je te dis

capitainekirk
 Posté le 23/09/2018 à 15:36 
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  Maître astucien

planta100 a écrit :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-5740-printer-series/357201/model/357203

salut planta,

crois tu que l on se ferait chier si c était si facile

va au bout de tes recherches

hp ne fournit pas de pilots pour cette machine au delà de xp

branche ta machine et fait comme je te viens de dire



Modifié par capitainekirk le 23/09/2018 15:36
Gazby
 Posté le 24/09/2018 à 01:04 
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Astucien

Bonjour,

J'ai eu le même problème sous Windows 7 pour mon imprimante HP laserjet 5.
C'est une très bonne imprimante mais comme elle a été trop bien conçue pour tomber en panne et qu'elle peut imprimer 10 000 feuilles A4 avec une cartouche de tonner ce qui dure une semaine dans une entreprise et un ou deux ans pour moi elle fonctionne donc toujours.

La solution que j'ai trouvé c'est d'essayer tous les pilotes d'imprimantes qui lui ressemblent jusqu'à ce que j'en trouve un qui fasse l'affaire. Dans mon cas c'est le pilote de la HP laserjet 2200 série PCL5.

Donc voilà, je te propose de faire quelques essais.

Pour te simplifier la vie j'ai trouvé cette information : le pilote de la "hp deskjet 6940" serait utilisable dans ton cas.

A+ Gazby.

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Al1-46
 Posté le 24/09/2018 à 05:05 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je vous remercie des efforts fournis mais rien ne fonctionne.

Je vais me résoudre à en acheter une compatible avec le SE de ma bécane.

Encore merci.

A bientôt.

capitainekirk
 Posté le 24/09/2018 à 06:48 
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  Maître astucien

Gazby a écrit :

Bonjour,


Pour te simplifier la vie j'ai trouvé cette information : le pilote de la "hp deskjet 6940" serait utilisable dans ton cas.

A+ Gazby.

salut,

c est ce que je lui ai dit, mais bon, ça ne l interesse pas

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?page=-1&f=3&s=30996&REP_ID=5909027

Al1-46
 Posté le 24/09/2018 à 08:39 
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Petit astucien

En fait, j'ai trouvé, tout seul comme un grand en allant sur le site officiel de HP et téléchargé le pilote adéquat en suivant la préconisationsde Gatzby et ça fonctionne maintenant.

Merci quand même pour votre dévouement.

Bien à vous et bonne journée.

capitainekirk
 Posté le 24/09/2018 à 08:58 
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  Maître astucien

comme quoi,

"tout seul comme un grand" ... erffffffffffffffff

ils sont intégrés nativement à windows7

tu aurais suivi mes recommandations du premier post, au lieu de dire "rien ne fonctionne"

tu aurais gagné du temps

enfin, l essentiel est que ça marche

bonne journée



Modifié par capitainekirk le 24/09/2018 08:59
Gazby
 Posté le 24/09/2018 à 16:48 
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Astucien

Bonjour,

capitainekirk je n'avais pas vu que tu avais déjà préconisé le pilote de la "hp deskjet 6940".
je pense que Al1-46 a suivit le conseil suivant que je lui ai donné :

"La solution que j'ai trouvé c'est d'essayer tous les pilotes d'imprimantes qui lui ressemblent jusqu'à ce que j'en trouve un qui fasse l'affaire".

Mais j'aimerais bien savoir finalement par curiosité quel pilote Al1-46 a installé.

A+ Gazby



Modifié par Gazby le 24/09/2018 16:49
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