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imprimante HP photosmart C4280
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Nouvel astucien | Je n'arrive pas à reintaller mon imprimante HP photosmart C4280. Je suis sur windows XP SP3 Au stade étape 3 du chargement un message erreur fatal et MSI.DESTINATION apparait et le logiciel se désinstalle. J'ai suivi les préconnisations de HP ( désactiver certains fichiers, rechargé windows ) mais c'est toujours la même chose. Quelqu'un a-t-il l'expérience pour m'éclairer; merci d'avance. | |||||||
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 Maître astucien | Bonjour ! Cette imprimante a déjà été installée sur ton PC ? L'as tu désinstallée ? Dans ce cas, il faut faire un nettoyage avec Ccleaner. Regardes ici : http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.html Quand cela est fait, tu redémarres ton PC et tu essaies d'installer ton imprimante. A te lire | |||||||
 Astucien | Bonjour Greg 17 et Il m’est arrivé le même problème avec une C3180. Je n’arrivais pas à la réinstaller avec le CD livré avec la machine. J’ai téléchargé la version complète des pilotes que j’utilise après chaque plantage ou réinstallation du système. Sans problème ! Essaie de faire pareil en te rendant, par exemple, ICI : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=3192753&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&tmp_track_link=ot_we/prodlink/fr_fr/3192753/loc:0&cc=fr Ou là: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3192753 Bon courage et bon week end.
Modifié par tarek13 le 10/09/2010 17:20 | |||||||
Nouvel astucien | Pour Mipierre. Oui je l'avais désintallée....et utilisé Ccleaner......le problème persiste Pour tarek13 J'ai chargé la version complète de HP .....toujours le même problème.... Merci pour vos réponses
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| Astucien | Re C'est bizarre! Vérifie si Windows Installer est démarré: (Démarrer, puis Exécuter et tape ceci: services.msc puis valide. Ensuite descends jusqu'à Windows Installer et active-le cas échéant.) Refais un essai, pour voir. @+ Modifié par tarek13 le 10/09/2010 20:03 | |||||||
Nouvel astucien | A tarek13 J'ai exécuté ta proposition....mais rien de nouveau . Le message reçu lors du chargement est : MSI.Destinations Erreur irrécupérable lors de l'installation Lecteur C:\ non valide Curieux car le systeme est sur le lecteur D ??????
Bizarre...bizarre | |||||||
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