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 Imprimante HP Photosmart C5280 tout en unSujet résolu
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michel22560
  Posté le 05/10/2014 @ 10:56 
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Petit astucien

Bonjour

Je viens de migré du XP à Seven et quand je me branche pour scanner un document, elle m'envoie le résultat sur mes image en JPEG au lieu de mes numération en PDF. J'ai beau chercher, mais je n'arrive pas à trouver le chemin qui me ferait aller dans mes numérations PDF.

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granstroumf
 Posté le 05/10/2014 à 11:26 
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Petit astucien

Bonjour,

as-tu réinstallé le "Centre de solution HP" (logiciel d'origine). A priori, l'option y est disponible.

Cordialement

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 11:40 
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Petit astucien

Re

Le CD que j'ai est en XP et ne fonctionne pas pour Seven.

J'ai été sur internet pour trouver et installer, mais le problème persiste.

casa01
 Posté le 05/10/2014 à 11:53 
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Petit astucien

Bonjour

vous avez bien été ici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=3204464&

Les programmes pour Windows7 sont en haut de la liste

granstroumf
 Posté le 05/10/2014 à 11:55 
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Petit astucien

Re.

Question bête mais as-tu bien réinstallé Adobe Acrobat Reader ?

Normalement, lorsque tu lances le Centre de solution HP, tu arrives sur sa page d'accueil. De là, tu devrais avoir plusieurs options, dont "Scanner un document". Si tu choisis cette option, un choix d'option du format de sortie et il te suffit de choisir pdf...

Du moins, c'est ce que j'avais sur mon ex-imprimante (oui on est séparé... ça a été dur mais je tente de survivre!)

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 11:55 
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Petit astucien

Re

J'ai un portable qui a un centre de solution HP qui fonctionne bien sur Seven avec cette imprimante. Peut-on le récupérer et le remettre sur mon fixe ? Et comment ?

granstroumf
 Posté le 05/10/2014 à 12:02 
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Petit astucien

Si c'est un portable HP, le logiciel est préinstallé donc tu ne pourras certainement pas récupérer l'image d'installation (à confirmer). Sinon, essaie de voir la version installée sur le portable afin de trouver la même.

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 12:05 
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Petit astucien

Re

J'ai adobe reader XI, quand je clic dessus, il s'ouvre. Est-ce la même chose qu'Adobe Acrobat reader ?

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 12:07 
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Petit astucien

Pour casa 01, oui plusieurs fois.

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michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 12:08 
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Petit astucien

Re

C'est un portable Acer

granstroumf
 Posté le 05/10/2014 à 12:14 
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Petit astucien

Re,

oui Adobe Reader et Adobe Acrobat Reader c'est pareil.

Sur ton portable, comment as-tu installé le centre de solution HP : tu l'as téléchargé ?

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 12:24 
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Petit astucien

Re

Ce n'est pas moi qui l'ai fait. Cela date d'au moins 3 ans et la société n'existe plus

Pour acrobate reader XI, le simple fait qu'il s'ouvre, cela suffit-il ?

granstroumf
 Posté le 05/10/2014 à 12:50 
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Petit astucien

Normalement oui.

Quand tu lances le centre de solution HP, que se passe-t-il ? (si tu pouvais faire une capture d'écran, ce serait le top!)

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 13:02 
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Petit astucien

Re

J'ai fait une capture d'écran et n'arrive pas à coller, d'ailleurs il n'y a pas que là, à chaque fois que je veux faire un copier coller ici, cela ne fonctionne pas.

Uniquement sur PC astuces que le copier coller ne fonctionne pas



Modifié par michel22560 le 05/10/2014 13:08
granstroumf
 Posté le 05/10/2014 à 13:06 
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Petit astucien

Et en utilisant ce bouton-là :

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 13:16 
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Petit astucien

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 13:18 
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Petit astucien

Re

Quand je vais dans profil de numération documents, on ne peut pas changer le JPEG en PDF

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granstroumf
 Posté le 05/10/2014 à 13:22 
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Petit astucien

Et en regardant dans ces 2 options ?

Billkool
 Posté le 05/10/2014 à 13:25 
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  Astucien

Bonjour,

Dans Paramètres de numérisation,il y a quoi ?

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 13:33 
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Petit astucien

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 13:34 
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Petit astucien

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 13:35 
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Petit astucien

re

Quand on veut modifier, ou remplacer type de fichier, il ne propose que des JPEG



Modifié par michel22560 le 05/10/2014 13:40
Billkool
 Posté le 05/10/2014 à 13:36 
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  Astucien

Type de fichier,tu modifies pdf

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 13:43 
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Petit astucien
Billkool a écrit :

Type de fichier,tu modifies pdf

J'ai 4 propositions

BMP JPEG

JPEG image Bitmat

PNG image JPEG

TIF image TIFF

et rien d'autre on ne peut rien mettre de plus



Modifié par michel22560 le 05/10/2014 13:44
granstroumf
 Posté le 05/10/2014 à 14:12 
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Petit astucien

Et si tu essaies d'ajouter un profil?

michel22560
 Posté le 05/10/2014 à 14:34 
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Petit astucien

Je veux bien changer de profil, mais comment ? On ne peux rien rajouter de plus !

J'ai été sur TIF image TIFF, cela va aussi dans mes images

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