Bonjour, Mon imprimante n'est pas vieille (un an), les cartouches ont été remplacées, elle imprime parfaitement les couleurs mais plus le noir. j'ai fait un entretien avec le logiciel, également un alignement de la tête d'impression mais sans succès. Qlqu'un sait m'aider? Merci

C surement ta tÛte d'impression qui est bouchÚe (peut-Ûtre en raison de l'utilisation de cartouches gÚnÚriques moins cher mais de moins bonne qualitÚ) Pour dÚboucher cette buse noire, tu peut dÚja essayer de nettoyer la tÛte avec des mouchoirs propres et des cotons tige Si sa ne marche pas,achete un solvant spÚcial chez un spÚcialiste puis fait y tremper ta tÛte d'impression sans les cartouches dans une coupelle.(rempli Ó 1 cm environ) Bon courage.[smile]

je vais essayer, merci. En ce qui concerne les cartouches, elles sont de bonne qualitÚ.