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 imprimante lexmark
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MICHOUX
  Posté le 13/06/2012 @ 16:13 
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Petit astucien

bonjour je viens d acheter une imprimante lexmark genesis s816 depuis l imprimante il mais normalement possible de numersiser et d envoyer par mail directement sans passer par l ordinateur en configuration sur l imprimante j ai mis smtp.orange le port 587 et mon probleme jai envoyer une numerisation par mail a ma voisine qui a sfr sa a bien passer je me suis aussi envoyer un mails a moi memem sur ma boite hotmail et aussi ma boite gmail sa ete aussi par contre si je veut envoyer a quelqun qui a orange impossible jai essayer ma tante a orange sa passe pas pourquoi d apres vous merci

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technoman
 Posté le 13/06/2012 à 18:01 
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Petit astucien

@Michoux

Etape 1: (site Lexmark.fr)

"Impossible d'envoyer un email/Genesis série 800


VÉRIFIEZ VOS PARAMÈTRES DE CONFIGURATION EMAIL
Vérifiez que vous avez correctement effectué la configuration email et configuré un serveur SMTP. Pour plus
d'informations sur la configuration de la fonction email de votre imprimante, reportez-vous au chapitre Envoi par
email du Guide de l'utilisateur sur le CD.
VÉRIFIEZ VOTRE CONNEXION RÉSEAU
Vérifiez que l'imprimante est connectée à un réseau Ethernet ou sans fil. Votre réseau doit être connecté à Internet
pour que l'imprimante puisse communiquer avec le serveur SMTP.
VEILLEZ À ENTRER UNE ADRESSE EMAIL VALIDE POUR L'EXPÉDITEUR
VÉRIFIEZ QUE LA BOÎTE AUX LETTRES DE L'EXPÉDITEUR N'EST PAS SATURÉE
Cela peut entraîner le renvoi de vos emails dans votre boîte de réception.

Etape 2:

http://support.lexmark.com/index?page=content&actp=PUBS&locale=fr&segment=SUPPORT&userlocale=FR_FR&id=PU57922&productCode=LEXMARK_S816

Voir pages 72 et suivantes.

Bons mails.

MICHOUX
 Posté le 13/06/2012 à 19:25 
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Petit astucien

ok rebonjour et merci pour la reponse oui j ai bien fait toute ses operation s est a dire je suis sous orange j ai mis smtp.orange.fr port 587 des que je numerise et j envoie par mail depuis mon imprimante en direction d une adresse hotmail ,gmail ou meme sfr sa marche mais des que je veut envoyer vers une adresse orange sa marche pas

technoman
 Posté le 13/06/2012 à 20:39 
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Petit astucien

Un lien et quelques réglages possibles:

ORANGE

MICHOUX
 Posté le 14/06/2012 à 09:29 
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Petit astucien

oui et bien sa marche toujour pas via l imprimante des que je numerise et envoyer par mails vers sfr gmail ou meme hotmail sa marche mais vers orange non

denewton
 Posté le 14/06/2012 à 21:30 
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Astucien

Bonjour,

le mieux c'est de passer par son ordinateur, c'est plus simple (sauf si l'imprimante est à perpete). Ca te permet de vérifier d'abord et de garder une trace de ce que tu envoies.

Cordialement

Bertrand

ps. pour mieux te faire comprendre, fais un petit effort de bonne écriture : il existe sur le clavier l'apostrophe, le ç (c cédile), les caractères accentués....

MICHOUX
 Posté le 14/06/2012 à 22:12 
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Petit astucien

en ce qui concerne l imprimante vue la nemérisation par mails existe dessus l avantage si cela peut etre parametrer quand l ordinateur a une panne on peut encore envoyer des mails via l imprimante

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