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 imprimante lexmark 4800 series
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pinkie
  Posté le 16/11/2010 @ 17:24 
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Petite astucienne

j'ai mon imprimante lexmark qui marchait très bien

pour l'impression, je n'ai aucun problème, l'impression est OK, mais si je veux

scanner ou copier un document, j'ai deux grosses lignes verticales sur

mon document et avant tout était parfait

j'ai changé mes cartouches et ça va tjs pas

quelqu'un a-t-il une idée de dépannage

merci beaucoup parr avance

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grand dédé
 Posté le 16/11/2010 à 17:32 
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Petit astucien

Euh, ça peut paraitre bête, mais as tu vérifier la vitre du sacnner ?

pinkie
 Posté le 16/11/2010 à 18:05 
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Petite astucienne
grand dédé a écrit :

Euh, ça peut paraitre bête, mais as tu vérifier la vitre du sacnner ?

bj

si tu parles de propreté ! pas de problème !!! merci

ticlin
 Posté le 16/11/2010 à 18:24 
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Astucien

As-tu vérifier la composante ou est la lumière, si ce sont des lignes verticales à la longueur de ton documents, soit sur l'image ou l'impression, ce sont des taches sur le composante lumière, lecteur qu'il y a des saleté.

pinkie
 Posté le 16/11/2010 à 20:46 
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Petite astucienne
ticlin a écrit :

As-tu vérifier la composante ou est la lumière, si ce sont des lignes verticales à la longueur de ton documents, soit sur l'image ou l'impression, ce sont des taches sur le composante lumière, lecteur qu'il y a des saleté.

bonsoir

je peux paraître bête ! mais c'est quoi la composante lumière et que faire, merci de me dire car je ne comprends pas ce que tu veux dire.

ticlin
 Posté le 16/11/2010 à 20:52 
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Astucien

Lorsque tu fais scanner un document, la lumière qui se promène sous la vitre, c'est un petit plateau, avec une lumières et une très petite vitre, qui transmet la luminosité du document à un capteur sous la vitre, qui lui transmet l'information à un décodeur.

C'est surement la petite vitre qui fait passer cette lumière, qui doit avoir de petites saletés, qui fait tes lignes noires sur tes documents. Tu dois ouvrir le dessus du scanner, pour enlevé la vitre, pour aller nettoyer ça.

Voilà comment le numérisateur foncionne ici



Modifié par ticlin le 16/11/2010 21:18
pinkie
 Posté le 17/11/2010 à 18:40 
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Petite astucienne

merci beaucoup pour les renseignements

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