× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Imprimante multifonctions HP PSC 750: message "aligner cartouches"
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
evilwell
  Posté le 21/09/2014 @ 02:02 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour,

J'ai une imprimante multifonctions HP PSC 750, plus toute jeune il est vrai mais en parfait état, et depuis quelques temps j'ai le message "aligner cartouches" qui s'affiche et ne s'en va pas ce qui fait que je ne peux plus photocopier ou scanner de documents, et donc seule l'impression fonctionne toujours.

J'ai essayé de mettre des cartouches HP neuves (il y a 1 cartouche noire et une cartouche couleurs pour cette imprimante), de les retirer, les nettoyer et les remettre, débrancher et rebrancher la prise secteur, nettoyer la vitre, faire un partial et un full reset mais rien n'y fait et ce message persiste !

Merci de votre aide à résoudre ce problème !

evilwell



Modifié par evilwell le 21/09/2014 02:03
Publicité
nestor34
 Posté le 21/09/2014 à 10:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

bonjour,

faisant appel à de vieux souvenirs, il doit y avoir un log utilitaire de l'imprimante avec l'option d'alignement; le message "aligner les cartouches" apparait automatiquement lorsqu'une cartouche a été retirée et remise (neuve ou vieille).

evilwell
 Posté le 21/09/2014 à 12:27 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

oui l'alignement est requis lorsqu'on met une nouvelle cartouche, et après une page test est imprimée. Mais cette page imprimée n'est pas conforme à ce qu'elle devrait être c'est sans doute pourquoi ce message "aligner cartouches" persiste après.

Je fais l'hypothèse que cet alignement n'est pas fait correctement pour une raison que j'ignore, mais il y a peut-être aussi une manip' à faire non liée à l'alignement (c'est pour ça que j'ai essayé les partial et full reset par exemple) qui permettrait de faire disparaître ce message.

Je ne trouve pas la solution....

razibus
 Posté le 21/09/2014 à 12:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

J'ai essayé de mettre des cartouches HP neuves (il y a 1 cartouche noire et une cartouche couleurs pour cette imprimante), de les retirer, les nettoyer et les remettre, débrancher et rebrancher la prise secteur, nettoyer la vitre, faire un partial et un full reset mais rien n'y fait et ce message persiste !

Nettoyer ? par le système? (minimum de contact requis)tu as essayé d'aligner les cartouches? c.a.d avec la page imprimé ? si tu as mis des cartouches autres que Hp ???? les problèmes sont assez courants un jour ou l 'autre. J'ai trouvé ça aussi:

Ouvrez votre "Tout en un" pour avoir accès aux cartouches d'encre. Lorsque le chariot d'impression est au centre, débranchez le cordon électrique au dos de votre appareil, sans l'avoir éteint.
Retirez les deux cartouches d'encre, et nettoyez leurs contacts électriques à l'aide d'un chiffon légèrement humide (Pour cela utilisez de l'eau distillée). Nettoyez également les contacts du chariot d'impression. Laissez séchez quelques instants.
Ne réinsérez pas les cartouches, mais vérifiez que les loquets du chariot d'impression sont bien rabattus (pour les modèles équipés de loquets). Refermez votre "Tout en un" et rebranchez le cordon électrique.
Après l'initialisation, un message sur l'écran de votre "Tout en un" vous demande d'insérer la cartouche noire ou droite. Ouvrez le capot, insérez la cartouche demandée, puis refermez le capot. Un second message vous demande d'insérer la cartouche couleur ou gauche. De la même manière, ouvrez le capot, insérez la cartouche demandée, puis refermez le capot.
Si un message vous invite à appuyer sur la touche "Entrée" pour aligner les cartouches, appuyez sur "Entrée" et laissez faire votre "Tout en un". ????.

Tu as essayé de désinstaller et de réinstaller avec le Cd ?

Ahoc
 Posté le 21/09/2014 à 15:15 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour,

J'ai le même problème depuis des années avec le tout en un HP C4380.

Lorsque le message apparait, à la mise en route de l'imprimante, appuyer sur OK puis presque aussitôt sur annuler et les fonctions réapparaissent.

Cette manip est à refaire à chaque démarrage de l'imprimante.

Bien cordialement.

evilwell
 Posté le 21/09/2014 à 16:23 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
razibus a écrit :

J'ai essayé de mettre des cartouches HP neuves (il y a 1 cartouche noire et une cartouche couleurs pour cette imprimante), de les retirer, les nettoyer et les remettre, débrancher et rebrancher la prise secteur, nettoyer la vitre, faire un partial et un full reset mais rien n'y fait et ce message persiste !

Nettoyer ? par le système? (minimum de contact requis)tu as essayé d'aligner les cartouches? c.a.d avec la page imprimé ? si tu as mis des cartouches autres que Hp ???? les problèmes sont assez courants un jour ou l 'autre. J'ai trouvé ça aussi:

Ouvrez votre "Tout en un" pour avoir accès aux cartouches d'encre. Lorsque le chariot d'impression est au centre, débranchez le cordon électrique au dos de votre appareil, sans l'avoir éteint.
Retirez les deux cartouches d'encre, et nettoyez leurs contacts électriques à l'aide d'un chiffon légèrement humide (Pour cela utilisez de l'eau distillée). Nettoyez également les contacts du chariot d'impression. Laissez séchez quelques instants.
Ne réinsérez pas les cartouches, mais vérifiez que les loquets du chariot d'impression sont bien rabattus (pour les modèles équipés de loquets). Refermez votre "Tout en un" et rebranchez le cordon électrique.
Après l'initialisation, un message sur l'écran de votre "Tout en un" vous demande d'insérer la cartouche noire ou droite. Ouvrez le capot, insérez la cartouche demandée, puis refermez le capot. Un second message vous demande d'insérer la cartouche couleur ou gauche. De la même manière, ouvrez le capot, insérez la cartouche demandée, puis refermez le capot.
Si un message vous invite à appuyer sur la touche "Entrée" pour aligner les cartouches, appuyez sur "Entrée" et laissez faire votre "Tout en un". ????.

Tu as essayé de désinstaller et de réinstaller avec le Cd ?

Oui en effet j'ai aussi trouvé ces mêmes instructions que j'ai appliquées mais sans résultat.

Et j'ai essayé de désinstaller / réinstaller avec le pilote du site HP (car mon cd d'origine ne prend pas en compte Windows XP que je n'avais pas encore à l'époque de l'achat de cette imprimante il y a plus de 12 ans !) mais ça ne fonctionne pas non plus et le même message "Pressez Entrée pour aligner cartouches" revient tout le temps après le message "Echec alignement Tentez à nouveau"

evilwell
 Posté le 21/09/2014 à 16:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
Ahoc a écrit :

Bonjour,

J'ai le même problème depuis des années avec le tout en un HP C4380.

Lorsque le message apparait, à la mise en route de l'imprimante, appuyer sur OK puis presque aussitôt sur annuler et les fonctions réapparaissent.

Cette manip est à refaire à chaque démarrage de l'imprimante.

Bien cordialement.

Merci mais en en fait il n'y a pas de touche OK sur la PSC 750 mais une touche entrée et si j'appuie sur cette touche aussitôt elle imprime la page de test pour l'alignement des cartouches

razibus
 Posté le 21/09/2014 à 16:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Merci mais en en fait il n'y a pas de touche OK sur la PSC 750 mais une touche entrée et si j'appuie sur cette touche aussitôt elle imprime la page de test pour l'alignement des cartouches.

Si tu imprimes la page et que la met en place pour l 'alignement que se passe-t-il ensuite?

evilwell
 Posté le 21/09/2014 à 17:23 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

comme je disais plus haut une page s'imprime mais non conforme à ce qu'elle devrait être c-à-d pas avec toutes les lignes ni toutes les couleurs

Publicité
evilwell
 Posté le 22/09/2014 à 16:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

et même en essayant avec différentes cartouches noires et couleur HP neuves ça ne fonctionne pas....

razibus
 Posté le 22/09/2014 à 17:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

evilwell
 Posté le 22/09/2014 à 21:49 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

oui exactement, c'est là que j'ai téléchargé le pilote

evilwell
 Posté le 22/10/2014 à 00:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

alors personne n'a eu un problème identique ou ne connaitrait une solution ?

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
199 €Ecran portable 15,6 pouces Asus MB16ACE (FullHD, IPS, USB-C) à 199 €
Valable jusqu'au 24 Septembre

Amazon fait une promotion sur l'écran portable 15,6 pouces Asus MB16ACE qui passe à 199 € au lieu de 249 €. Cet écran à emporter partout avec vous possède une dalle IPS antireflet FullHD avec un design ultrafin. L'alimentation et l'affichage se font par USB-C. Branchez simplement votre ordinateur portable ou votre smartphone pour profiter d'un second écran ou même votre console, un ordinateur fixe ou un raspberry Pi 4 pour profiter d'écran principal. Fourni avec un étui refermable pouvant être ajusté de manière à former un support et utiliser le moniteur en mode Portrait ou Paysage.


> Voir l'offre
15,20 €Clé USB 3.0 Kingston DataTraveler 100 G3 128 Go à 15,20 €
Valable jusqu'au 22 Septembre

Amazon propose la clé USB 3.0 Kingston DataTraveler 100 G3 128 Go à 15,20 €. Sa fermeture coulissante vous permettra de protéger le connecteur USB 3.0 (compatible USB 2.0). La livraison est gratuite.


> Voir l'offre
104,99 €SSD SanDisk Ultra 3D 1 To à 104,99 €
Valable jusqu'au 24 Septembre

Amazon fait une belle promotion sur le SSD SanDisk Ultra 3D d'une capacité de 1 To qui passe à 104,99 € livré gratuitement. On le trouve ailleurs autour de 130 €. Une bonne affaire pour ce SSD performant qui offre des débits de 560 Mo/s en lecture et 530 Mo/s en écriture. Cette version est garantie 3 ans.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Imprimante avec message d'erreur
Imprimante EPSON Stylus SX115 : message d'erreur
Choix Imprimante multifonctions photo
Imprimante affichant message nettoyage impossible
message contradictoire de l'imprimante !!!
Imprimante Brother..Message : nettoyage impossible
Imprimante multifonctions
imprimante multifonctions
Message sur Imprimante D68
Imprimante multifonctions 4 en 1
Plus de sujets relatifs à Imprimante multifonctions HP PSC 750: message "aligner cartouches"
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis