[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 61.0.3163.100

Bonjour ,

Si tu donnais quelques informations, ça pourrait aider ...

Quelle imprimante : marque et type ?

Connectée comment : par cordon USB ou en Wi-Fi ?

Est-elle vue du Gestionnaire d'imprimante,

Est-elle bien définie par défaut ?

@ + de

Regarde ICI

désolé mimi32140 ton lien risque d'infecter l'ordinateur je ne peux p

C'est toi qui infecte le Topic par manque de maturité et de politesse

désolé mimi32140 ton lien risque d'infecter mon ordinateur je ne peux donc pas l'ouvrir.

comme je l'indiquai c'est un canon mx410 series printer relié par cable à mon ordinateur fixe et relié également par wifi à mon ordinateur portable qui me permettait d'imprimer sans problème avant mon départ en vacances.

l'imprimante est définie comme imprimante par défaut et fonctionne très bien avec l'ordinateur fixe.

dés que je lance une impression sur le portable elle m'indique que l'imprimante ne répond pas.

,

C'est bien parce que tu es nouveau sur le forum :

"Un bonjour et un merci font toujours plaisir à recevoir.", c"est écrit dans la zone de réponse avant que tu n'écrives quoi que ce soit.

C'est ce que mimi32140 a essayé de te faire comprendre : relis bien le nom du virus. Il faut te mettre les points sur les i ?

Re

Tu ne risque rien non, Regarde ICI

Clique sur SCAN, patiente, ensuite clique sur FIX, et tu sera fixer sur ton problème d'imprimante, n'oublie pas de tout lire pendant le SCAN

PS: N'oubliez pas de dire bonjour / svp / merci, la politesse fait toujours plaisir

Le forum n'est pas un "chat", les réponses ne sont pas instantanées

Bonjour,

Tu as ouvert deux fils de dicussion pour le même problème ce qui ça aussi est une erreur de débutant. Tu ne peux plus supprimer lun des deux puisqu'il y a eu des réponses de chaque côté. Donc choisis en mettant sur celui que tu ne veux plus suivre un message pointant sur l'autre.

Je prend l'option de continuer sur celui-ci.

Pas la peine d'espérer voir ton imprimante en anomalie dans le gestionnaire de péréphériques puisqu'une imprimante n'y ait jamais répertoriée (à moins que ça ait changé sur les dernières versions de Windows). D'ailleurs on sait rien de cet ordinateur portable, notamment sous quelle version de Windows il tourne.

Y'a-t-il des document restés en attente dans la file d'impression ? Si oui les supprimer et ré-essayer.

Si le problème subiste désinstaller l'imprimante et redémarrer la machine. Elle va se réinstaller automatiquement.

Par ailleurs cette installation est bâtarde et tu as même de la veine si ça fonctionnait. Il s'agit d'une imprimante disposant d'une interface réseau wifi. Tous les modèles ne permettent pas qu'on les utilisent simultanément en USB et en wifi et si même celle-ci l'autorise on peut avoir des craintes si on fait simultanément une demande d'impression depuis les deux ordinateurs.

Une imprimante wifi se connecte au réseau local wifi de son modem routeur et non pas à un ordinateur en particulier. Ainsi tous les ordinateurs eux même connectés au réseau local, que ce soit en wifi ou en ethernet, peuvent accéder et l'imprimante. Un chapitre de mon site (3e lien dans ma signature) est consacré à ce sujet.

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