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 imprimante plus reconnue avec windows 10 version 1703
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ardennes3
  Posté le 02/07/2017 @ 17:24 
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Petit astucien

bonjour

mon imprimante hp c 6380hp photosmart n est pus reconnue depuis la mise à jour w 10 version1703 elle fonctionnait avant cette version, j ai dèsinstalè puis réinstalé rien n y fait

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gamers29
 Posté le 02/07/2017 à 17:46 
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Petit astucien

ardennes3
 Posté le 02/07/2017 à 22:41 
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Petit astucien

bonjour et merci de s intéresser à mon cas

pour le pilote cela ne marche pas il bloque à 89% J avais fait cette manip avant et cela marchais bien mais au début du mois de juin j ai u une mise à jour de windows 10version1703 et depuis l imprimante à disparue et il ne veut plus la prendre en charge je pense que cela vient du pilote qui est devenue obsolète

bonne soirée

elle
 Posté le 02/07/2017 à 23:01 
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  Grande Maîtresse astucienne

ardennes3
 Posté le 04/07/2017 à 21:45 
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Petit astucien

le support ne fonctionne plus depuis que la version 1703 est arrivée j avais ce pilote avant

ardennes3
 Posté le 08/07/2017 à 08:18 
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Petit astucien

bonjour

j ai réinstallé mon imprimante , elle imprime mais ne numérise pas

merci pour vos réponses

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