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 imprimante qui imprime des travaux non demandéSujet résolu
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daisy
  Posté le 26/01/2019 @ 13:08 
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Astucienne

,

je travaille avec l'imprimante HP Officejet 7510

ma fille a imprimé des travaux le 8 janvier 2019,

nous sommes le 26, et là tout à coup , l'imprimante décide d'imprimer à nouveaux les travaux

Qui peut me donner une explication et que faire afin que cela s'arrete?

D'avance merci

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JY29
 Posté le 26/01/2019 à 13:27 
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Petit astucien

Bonjour

N'aurait elle pas lancée 2 impressions ?

Si elle a éteint l'imprimante juste après la première impression la deuxième est en mémoire et se fait lors d'une nouvelle mise sous tension.

Ce n'est qu'une hypothèse...

capitainekirk
 Posté le 26/01/2019 à 13:48 
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  Astucien

daisy
 Posté le 28/01/2019 à 08:29 
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Astucienne

,

1000 excuses pour la réponse tardive,

et merci pour la réponse , je sais quoi faire la prochaine fois

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