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 imprimante qui n'imprime pas étiquettes CD
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Lisette1
  Posté le 21/06/2005 @ 04:53 
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Petit astucien
Bonsoir, j'ai une imprimante HP avec windows XP pro sp2, elle imprime tout très bien sauf les étiquettes de CD, j'utilise le gabarit de Avery no 5931, et elle commence à imprimer tout en bas de la page au lieu de à peu près 1.5 cm du bord, j'ai mis à jour le pilote, désinstaller le logiel et réinstaller et toujours rien, quelqu'un aurait une idée s'il vous plait?[boom]
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totoftotof
 Posté le 21/06/2005 à 13:10 
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Astucien
Message original par Lisette1
Bonsoir, j'ai une imprimante HP avec windows XP pro sp2, elle imprime tout très bien sauf les étiquettes de CD, j'utilise le gabarit de Avery no 5931, et elle commence à imprimer tout en bas de la page au lieu de à peu près 1.5 cm du bord, j'ai mis à jour le pilote, désinstaller le logiel et réinstaller et toujours rien, quelqu'un aurait une idée s'il vous plait?[boom]
Bonjour Lisette1, C'est quoi ta config matérielle et logiciels, Ton imprimante c'est laquelle, marque et modèle, T'utilises quel logiciel pour faire tes étiquettes, A bientôt
Lisette1
 Posté le 21/06/2005 à 13:32 
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Petit astucien
Bonjour totoftotof, mon imprimante est une HP modèle 3550 et le logiciel est Avery media software. J'ai XP Pro SP2, merci si tu peux m'aider.
totoftotof
 Posté le 21/06/2005 à 14:11 
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Astucien
Lisette1 a écrit :
Bonjour totoftotof, mon imprimante est une HP modèle 3550 et le logiciel est Avery media software. J'ai XP Pro SP2, merci si tu peux m'aider.
Rebonjour Lisette1, C'est "Avery Design Pro" ton logiciel d'impression d'étiquettes, Et regardes quelles références de papier étiquette ton imprimante accepte-t-elle, A bientôt
Lisette1
 Posté le 21/06/2005 à 14:18 
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Petit astucien
Mon imprimante a toujours accepté ces étiquettes et j'ai toujours imprimer avec ce logiciel jusqu'à ce que mon ordinateur plante,il y a 2 mois, alors mon technicien à mis sp2 que je n'avais pas avant.
totoftotof
 Posté le 21/06/2005 à 14:28 
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Astucien
Lisette1 a écrit :
Mon imprimante a toujours accepté ces étiquettes et j'ai toujours imprimer avec ce logiciel jusqu'à ce que mon ordinateur plante,il y a 2 mois, alors mon technicien à mis sp2 que je n'avais pas avant.
Rebonjour Lisette1, C'est quoi ta config matérielle et logiciels, C'est quoi qui a planté y'a deux mois sur ton ordi, A bientôt
Lisette1
 Posté le 21/06/2005 à 14:50 
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Petit astucien
Apparemment, c'est un update de Windows, et j'ai perdu beaucoup de choses, si je n'avais pas fait un backup j'aurais tout perdu, j'ai windows XP PRO avec un cpu de 1.7 GHz et 512 mo de ram,
totoftotof
 Posté le 21/06/2005 à 18:13 
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Astucien
Lisette1 a écrit :
Apparemment, c'est un update de Windows, et j'ai perdu beaucoup de choses, si je n'avais pas fait un backup j'aurais tout perdu, j'ai windows XP PRO avec un cpu de 1.7 GHz et 512 mo de ram,
Rebonjour Lisette1, Télécharges le lien ci-dessous pour connaître ta machine : [url]http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/30728.html[/url] A bientôt

Modifié par totoftotof le 21/06/2005 18:13
Lisette1
 Posté le 21/06/2005 à 19:04 
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Petit astucien
Bonjour, je suis assez novice, alors je ne comprends pas bien ta question, que veux-tu savoir exactement, j'ai téléchargé Everest, alors quest-ce que je fais avec ça?
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totoftotof
 Posté le 21/06/2005 à 20:15 
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Astucien
Lisette1 a écrit :
Bonjour, je suis assez novice, alors je ne comprends pas bien ta question, que veux-tu savoir exactement, j'ai téléchargé Everest, alors quest-ce que je fais avec ça?
Rebonjour Lisette1, Everest, c'est un petit + pour connaître ce que t'as sur ta machine, Avec, t'as les sites des constructeurs et des tas d'autres choses, A bientôt
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