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 imprimante signal erreur
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guy85
  Posté le 09/05/2018 @ 11:32 
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Petit astucien



bonjour,j'ai une imprimante epson XP332-335 brancher avec un cable sur un pc XP qui fonctionne très bien,

j'ai en wifi avec l'imprimante un autre ordi (tout en un )8.1 sur lequel est installé win7,depuis hier quand je veux imprimé

sur cet ordi,j'ai un encart qui apparaît en haut a droite avec 2 petits son qui me dit l'imprimante indique un etat d'erreur

imprimante (332-335 serie)indique un etat d'erreur?

peut-être quelqun a une solution? merci d'avance

[Configuration automatique à compléter]
Windows XP
Chrome 49.0.2623.112

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baupierre
 Posté le 09/05/2018 à 11:39 
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  Astucien

Bonjour

c'est probablement un problème de pilote. Que dit le gestionnaire de périphérques?

guy85
 Posté le 09/05/2018 à 19:28 
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Petit astucien

bonjour,ben dans gestionnaire de periph j'ai une imprimante ou c'est marquer file d'attente a l'impression

quand je double clic dessus j'ai 5 lignes avec une imprimante normale a chaque

baupierre
 Posté le 09/05/2018 à 20:14 
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  Astucien

Bonjour, alors peut-être que la connexion wifi de l'imprimante a un problème.

Le fait qu'il y ait une file d'attente c'est normal ce sont les fichiers demandés à imprimer qu'il ne l'ont pas été.

En cliquant sur imprimante on doit pouvoir ouvrir une fenêtre et vider la fil d'attente.

Désolé je n'ai pas duatres idées. Attendre d'autres astuciens

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