> Tous les forums > Forum Windows 10
 imprimante sous Windows 10Sujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
surfinia
  Posté le 16/08/2015 @ 20:09 
Aller en bas de la page 
Petite astucienne

Bonjour

Depuis que je suis passée à Windows 10 mon ordinateur ne reconnait plus mon imprimante. Auparavant j'avais Windows 7 et mon imprimante était reconnue sans aucun problème depuis longtemps.

Que faut-il faire?

merci pour vos conseils

Publicité
cherydan
 Posté le 16/08/2015 à 20:29 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonsoir,

donne au moins la référence de l'imprimante ..........STP

surfinia
 Posté le 16/08/2015 à 20:31 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Canon MP610

Saiyan
 Posté le 16/08/2015 à 20:33 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

J'ai la même et tout fonctionne récupère le dernier pilote existant, si besoin installe en mode compatibilité.



Modifié par Saiyan le 16/08/2015 20:37
cherydan
 Posté le 16/08/2015 à 20:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

surfinia
 Posté le 16/08/2015 à 20:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Lorsque je cherche mon imprimante elle n'apparaît pas

cherydan
 Posté le 16/08/2015 à 20:55 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

ton OS est en 32 ou 64 bits ?????

surfinia
 Posté le 16/08/2015 à 20:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Lorsque je sélectionne Windows 10 (64 bit c'est le cas de mon PC) dans la liste, apparaît le message suivant:

Ce produit n'est pas compatible avec le système d'exploitation sélectionné et aucun pilote n'est disponible au téléchargement. Envisagez d'effectuer une mise à niveau de votre produit ou votre système d'exploitation vers une version ou un modèle pris en charge.
Sélectionnez un autre système d'exploitation ci-dessus pour vérifier la compatibilité pour ce produit. Est-il possible de revenir à Windows 7? Merci
Saiyan
 Posté le 16/08/2015 à 20:59 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

surfinia a écrit :

Lorsque je cherche mon imprimante elle n'apparaît pas

Comme je l'ai dit plus haut, prenez le dernier en date...le monsieur après moi n'a pas correctement cherché, puisqu'il n'existe pas pour win10 et seul les applications sont à jour pour ce dernier.

http://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp610.aspx?type=drivers&language=&os=Windows%208.1%20(64-bit)

Selectionnez en 32x selon votre system.

Publicité
surfinia
 Posté le 16/08/2015 à 21:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

J'ai essayé de télécharger le pilote pour Windows 7 mais l'imprimante n'est toujours pas reconnue.

Croyez-vous qu'il soit possible de revenir à Windows 7?

cherydan
 Posté le 16/08/2015 à 21:35 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

télécharge le pilote 8.1

surfinia
 Posté le 16/08/2015 à 22:11 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

J'ai téléchargé le pilote pour 8.1, en vain!

cherydan
 Posté le 16/08/2015 à 22:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

pour retourner à win 7

surfinia
 Posté le 16/08/2015 à 22:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Merci

On me dit que je devrai peut-être réinstaller certains programmes. Cela peut-il concerner des programmes que j'avais avant de passer à Win 10?

cherydan
 Posté le 16/08/2015 à 22:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

tu as débranché ton imprimante avant d'installer le pilote win 8.1

tu es en usb ????

surfinia
 Posté le 16/08/2015 à 22:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

L'imprimante est restée branchée. Elle est en USB

surfinia
 Posté le 16/08/2015 à 22:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

j'ai redémarré le PC

Publicité
Banzaiii
 Posté le 17/08/2015 à 08:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Slt

Si tu branches autre chose sur le port USB (clé USB, disque dur externe ...etc ) ça fonctionne ?

Le driver est de base sous W10 à condition de cliquer sur Windows Update (et de patienter assez longtemps) dans la fenêtre de sélection de celui-ci



Modifié par Banzaiii le 17/08/2015 08:29
surfinia
 Posté le 17/08/2015 à 08:57 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

Merci encore mais mon imprimante n'apparaît pas dans la liste

surfinia
 Posté le 17/08/2015 à 09:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

J'ai changé de port USB et je l'ai retrouvée !!!

Merci à tous

Bonne journée

surfinia
 Posté le 17/08/2015 à 09:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

En fait ce n'était pas une question de port USB.

Je ne me suis occupée que de la 1ère partie du message.

Puis j'ai essayé "paramètres associés", "périphériques et imprimantes" et là je l'ai trouvée.

Quelle est l'utilité du § " imprimantes"?

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
299,99 €Ecran PC 32 pouces incurvé Samsung G5 (WQHD, 144 Hz, 1 ms) à 299,99 €
Valable jusqu'au 29 Septembre

Boulanger fait une promotion sur l'écran PC Samsung 32 pouces incurvé LC32G53TQWUXEN à 299,99 € alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 359 €. Cet écran incurvé de 32 pouces offre une définition WQHD de 2560x1440 pixels et est compatible FreeSync Premium avec un taux de réponse de 1 ms et un rafraichissement de 144 Hz.


> Voir l'offre
139,99 €Ecran PC 24 pouces Samsung C24RG50 (incurvé, FHD, 144 Hz, 4 ms) à 139,99 €
Valable jusqu'au 29 Septembre

Cdiscount fait une promotion sur l'écran PC 24 pouces Samsung C24RG50 qui passe à 139,99 € alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 160 €. Cet écran incurvé possède une dalle VA FullHD (1920x1080) avec un rafraichissement de 144 Hz et un temps de réponse de 4 ms. Un très bon écran dédié aux joueurs.


> Voir l'offre
250,33 €Ecran PC 28 pouces Samsung LU28R552 (4K, IPS, 4 ms, HDR10) à 250,33 € livré
Valable jusqu'au 01 Octobre

Amazon Espagne fait une promotion sur l'écran PC 28 pouces Samsung LU28R552 qui passe à 237,02 €. Comptez 13,31 € pour la livraison en France soit un total de 250,33 € livré. On le trouve ailleurs à partir de 329 €. Cet écran dispose d'une dalle IPS 4K UHD (3840x2160) sans bordure. Grâce à la fonction PBP, vous pourrez afficher en même temps le contenu de 2 sources différentes (2 HDMI et DP). Il est compatible HDR10.

Vous pouvez utiliser votre compte Amazon France sur Amazon Espagne et il n'y a pas de douane. L'écran bénéficie d'une garantie européenne de 2 ans.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
problème avec l'imprimante HP Deskejet D2680 sous Windows 10
supprimer un programme sous Windows 10 ...
sauvegarder restaurer sous windows 10
App Launcher ne marche pas sous Windows 10
Netbook sous Wndows 8.1 OEM : comment à passer à Windows 10 ?
imprimante laserjet 2600n et windows 10
Windowsmail sous windows 10
photos sous windows 10
Difficuté pour se faire comprendre de cortana sous windows 10
renommer fichier sous windows 10
Plus de sujets relatifs à imprimante sous Windows 10
 > Tous les forums > Forum Windows 10