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 Imprimante WIFI Epson SX535WD ne répond plusSujet résolu
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senebreiz
  Posté le 15/07/2014 @ 10:00 
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Astucienne

J'ai une imprimante WIFI Epson SX535WD qui m'affiche 'hors connexion" même si le bouton Wifi de la façade est vert et quelle devrait être connectée. Je n'ai rien changé récemment. Qu'est-ce que çà peut être et comment réparer SVP ?

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Ahoc
 Posté le 15/07/2014 à 17:40 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai eu ce problème quelques fois avec mon imprimante, que j'ai résolu en coupant ma box pendant quelques minutes et au redémarrage, l'imprimante était reconnue......

Bien cordialement.

senebreiz
 Posté le 15/07/2014 à 17:48 
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Astucienne

Ahoc a écrit :

Bonjour,

J'ai eu ce problème quelques fois avec mon imprimante, que j'ai résolu en coupant ma box pendant quelques minutes et au redémarrage, l'imprimante était reconnue......

Bien cordialement.

Je vais essayer. Merci.

senebreiz
 Posté le 15/07/2014 à 22:05 
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Astucienne

Ahoc, çà n'a pas marché pour moi. Je n'ai plus qu’à faire venir un technicien !

JOJO832
 Posté le 16/07/2014 à 04:14 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

Ayant rencontré le même problème, j'ai tout simplement désinstallé et réinstallé mon imprimante en suivant les instructions qui s'affichaient sur l'écran de mon ordinateur et le problème a été résolu. Bonne chance

JOJO832
 Posté le 16/07/2014 à 04:21 
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Nouvelle astucienne

J'ai oublié de dire que si la procédure de réinstallation ne fonctionnait pas, et si l'imprimante est toujours sous garantie le n° de téléphone SAV EPSON est le suivant :

09 74 75 04 04 du lundi au vendredi de 09 h à 18 h.

senebreiz
 Posté le 19/07/2014 à 10:40 
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Astucienne

Mon technicien est venu (heureusement) car je n'aurais jamais pu trouver toute seule.

Pour une raison inconnue (il m'a dit que çà arrivait) ma connexion WIFI s'était mise en "public"

Il a réparé ma connexion, désinstallé et réinstallé l'imprimante et son pilote, et tout fonctionne à nouveau.

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