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 imprimante wifi non reconnueSujet résolu
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severus61
  Posté le 11/11/2016 @ 17:23 
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Petit astucien

Bonjour,

Je viens d'acheter un ASUS avec Windows10 et il ne trouve pas mon imprimante Canon wifi MP560.

J'ai le cd d'installation, je le lance les logiciels s'installent ( j'avais mis à jour avant le driver de l'imprimante pour Windows10 ) et quand je recherche l'imprimante, il ne trouve rien.

Faut il paramétrer d'une certaine façon l'imprimante avant ?

J'utilise une Livebox en wifi également.

Je ne sais pas si je fais tout dans le bon ordre ou s'il y a des manipulations spécifiques à faire. Je suis allé voir chez Canon et sur les forums mais rien n'y fait.

Merci pour votre aide

severus61

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leongka
 Posté le 11/11/2016 à 17:40 
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  Maître astucien

Il faut allumer l'imprimante et la connecter au wifi de la BOX. (rentrer la clé wifi dans les paramétrages)

Le pc ne la verra que si elle est sur le réseau.

Sur le pc il faut que tu fasses "ajouter une imprimante" et la rechercher sur le réseau.

@+



Modifié par leongka le 11/11/2016 17:41
leongka
 Posté le 11/11/2016 à 17:47 
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  Maître astucien

leongka
 Posté le 11/11/2016 à 17:56 
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  Maître astucien

un autre tuto pour mieux comprendre le fonctionnement du partage en réseau.

http://questions.heffge.fr/Print_Wifi.htm

Banzaiii
 Posté le 11/11/2016 à 18:00 
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  Maître astucien

Message original par severus61

Bonjour,

Je viens d'acheter un ASUS avec Windows10 et il ne trouve pas mon imprimante Canon wifi MP560.

J'ai le cd d'installation, je le lance les logiciels s'installent ( j'avais mis à jour avant le driver de l'imprimante pour Windows10 ) et quand je recherche l'imprimante, il ne trouve rien.

Faut il paramétrer d'une certaine façon l'imprimante avant ?

J'utilise une Livebox en wifi également.

Slt

Si l'imprimante est connectée en Wifi sur la box, Windows, comme tu l'indiques, ne la trouvera pas comme imprimante réseau (ça ne concerne que les imprimantes partagées (partage de fichiers et d'imprimantes) à la mode Windows et non pas les imprimantes vraiment réseau, (Wifi ou Ethernet) comme la tienne)

Il faut que tu l'installes en prenant, sous W10, l'option Ajouter une imprimante === l'imprimante souhaitée n'est pas indiquée === Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse TCP/IP ou d'un nom d’hôte

Là tu indiques l'adresse ip de l'imprimante et tu suis les indications de l'assistant



Modifié par Banzaiii le 11/11/2016 18:05
leongka
 Posté le 11/11/2016 à 18:10 
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  Maître astucien

Petites précisions pour être sûr :

Ton pc est un desktop ou un portable ?

Et comment est il connecté au net ?

Car Livebox en wifi est vague et ne précise pas ta connexion pc !

severus61
 Posté le 11/11/2016 à 18:47 
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Petit astucien

Bonjour leongka,

Merci pour ton aide, j'ai enfin réussi à installer l'imprimante.

j'ai fait un essai : nickel

Par contre je ne vois pas le scanner dans le menu démarrer puis tous les programmes

je ne comprends pas où il se trouve car avant je pouvais scanner en jpeg ou pdf

Si tu as une idée

leongka
 Posté le 11/11/2016 à 18:59 
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  Maître astucien

de rien,

Pour scanner il faut mettre le document sur la vitre et donc être devant l'imprimante.

as tu essayé de scanner un document ?

Comment faisais tu avant ?

Jean_Aymard
 Posté le 11/11/2016 à 19:04 
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  Astucien

Bonjour

Fais une recherche sur ton PC

Tu dois avoir un fichier IJ Scan Utility

C'est ce dont tu as besoin pour imprimer ou scanner

Fais un raccourci sur ton bureau pour le retrouver facilement

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severus61
 Posté le 11/11/2016 à 19:07 
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Petit astucien

oui je sais scanner

Le problème c'est que je ne vois aucun logiciel parmi tous ceux de ma Canon pour scanner donc je ne peux pas essayer de scanner depuis mon pc. Depuis l'imprimante il scanne mais je ne reçois rien sur mon pc comme jpeg

dans mes programmes je ne trouve pas le raccourci ou l'endroit où je dois cliquer pour que je puisse scanner

Peut être a t il un nom spécifique que je ne reconnais pas

je ne sais pas si je suis assez clair dans mes propos.

Si tu as une réponse tant mieux sinon je mettrai le sujet en résolu malgré tout



Modifié par severus61 le 11/11/2016 19:08
fgondard
 Posté le 11/11/2016 à 19:18 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Numériser directement à partir d'une imprimante réseau suppose qu'on lui dise où envoyer le fichier. Elle ne peut pas le deviner. Il faut donc la paramétrer pour lui indiquer le chemin d'accès et le nom de ce fichier.

Selon l'imprimante cela se fait via son panneau de configuration si elle en a, sinon via son navigateur quand l'imprimante embarque un serveur HTTP, ou encore via un utilitaire tournant sur l'un des PC.

Si quand elle était connectée en USB tu pouvais numériser depuis le PC c'est que tu as installé le logiciel fourni avec le pilote. Il n'a pas dû disparaître.

severus61
 Posté le 11/11/2016 à 19:31 
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Petit astucien

Bonjour fgondard,

Merci pour ton aide mais j'ai retrouvé mon scan sous le nom de "Navigator" et je cherchais dans MP Canon

Donc merci à tous les deux

je mets le sujet en résolu

Cordialement

sevreus61

leongka
 Posté le 11/11/2016 à 20:09 
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  Maître astucien

de rien,

à toi aussi

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