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 imprssion impossible avec widows 7Sujet résolu
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polo66
  Posté le 19/09/2014 @ 16:48 
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Petit astucien

Bonjour

jais une imprimante HP Deskjet 3050 j610 3 en 1 qui fontionnait très biens sous Windows XP,depuit que je suis sous Windows 7 impossibe

ni d'imprimé et numérisé des sur sur internet, seul la copie fonctione, cette imprimante ne serait elle pas compatible avec Windows 7.

pourquoi ne fonctionne telle pas avec Windows 7 Merci de me donnait votre avis.

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Magnan
 Posté le 19/09/2014 à 16:50 
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Astucien

Bonjour,

Ton imprimante est elle déclarée dans seven ? (DEMARRER/ PERIPHERIQUES ET IMPRIMANTES.

A+

robertang
 Posté le 19/09/2014 à 17:03 
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Petit astucien

Bonjour Polo

je vous invite à télécharger les pilotes qui rendent votre imprimante compatible avec win 7

Il vous appartiendra de choisir Windows 7 64 bits ou 32.

Si vous ignorez sous quelle version vous fonctionnez, clic droit sur ordinateur, puis clic gauche sur propriétés

Pour télécharger les pilotes suivre ce lien:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=4066452

polo66
 Posté le 20/09/2014 à 13:53 
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Petit astucien

Bonjour

pour répondre a Magnan jais regardé dans gestion de périphérique je ne voie nul part mon imprimante.

pour robertang jais était sur le site que tu ma donner enregistré un pilote de mon imprimante je peut imprimé des

sujet sur internet,il me reste un problème jais des document enregistré sur mais document que je ne peut enregistré

quand je veut imprimé aucune réaction de l'imprimante ci je veut ouvrir ce dernier une fenëtre avec toute une série de dossier.

je ni comprend rien.

robertang
 Posté le 20/09/2014 à 17:48 
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Petit astucien

Bonjour Paulo

Au regard de votre réponse vous parlez de « gestion de périphérique » et cela n’est pas du tout pareil que « périphériques et imprimantes »

Pour y accéder comme l’a indiqué Magnan
1 – Démarrer
2 – Dans la boite de dialogue qui s’ouvre à droite sur fond bleu vous cliquez sur « Périphériques et Imprimantes »
3 – Dans la fenêtre qui s’ouvre vous devriez voir votre imprimante et si elle est sélectionnée par défaut elle est identifiée par une croche sur fond vert comme ci-dessous

Si elle apparait sans cette croche vous procédez comme suit:
A - clic droit sur l'icone représentant votre imprimante
B - Dans le menu contextuel qui apparait vous sélectionnez "Définir comme imprimante par défaut"

Si votre imprimante n'apparait pas, je vous invite à désinstaller tout ce qui a trait à votre imprimante. Puis de la réinstaller avec les pilotes pour Windows 7 sur le site dont je vous ai donné le lien.



Modifié par robertang le 20/09/2014 17:55
mipierre
 Posté le 20/09/2014 à 23:22 
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  Maître astucien

Bonsoir !

Tu as besoin du pilote d'installation pour seven.
Il se trouve ici: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4066452#N177

Clic sur télécharger et installe le pilote sur ton PC.
A te lire.

mipierre
 Posté le 22/09/2014 à 09:28 
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  Maître astucien

Où en es-tu ??

Pas de réponse depuis le 19 septembre ???

C'est sympa !!

polo66
 Posté le 22/09/2014 à 11:12 
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Petit astucien

Bonjour

jais suivi vos conseil jais était sur le site que vous m'avait indique a savoir HP,que

jais pu installé directement sur mon pc sous Windows 7 et sa fonctionne .

Merci a vous tous.

mipierre excuse mon retard a répondre mais je nais pas réussi de premier coup pas spécialiste

mipierre
 Posté le 22/09/2014 à 11:33 
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  Maître astucien

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