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 Incompatibilité FIREFOX / ADOBE READERSujet résolu
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janotbala
  Posté le 02/05/2008 @ 17:20 
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Petit astucien

Bonjour,

Voilà qu'à deux reprises on me demande d'éditer un document et que c'est impossible car ce message s'affiche :

Je m'étais assuré que je disposais bien de la dernière version d'ACROBAT READER (voir en tête de mon message)

Je précise que ça ne marche pas avec FIREFOX et que j'ai fini par y arriver en revenant sur Internet Explorer que je n'utilisais plus depuis longtemps

Y a t-il une solution?

PS. Petite satisfaction annexe, j'ai enfin réussi à faire une capture d'écran! Merci à PCASTUCES et tout particulièrement à MARIE-JO.

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Joekid33
 Posté le 02/05/2008 à 18:24 
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  Astucien

janotbala, je ne saurais répondre à ta question, car je n'utilise + Adobe reader !

Tu peux, et je te le conseille utiliser un autre logiciel ! selon lien ci-dessous

Foxit Reader

a toi de voir, à +

Ps - tu peux vérifier aussi, dans Outils >> options >> contenu >> et gérer, et modifier l'action .... >>>>>>>>>>>>> exemple :

Elle, mes hommages du soir,



Modifié par Joekid33 le 02/05/2008 18:35
elle
 Posté le 02/05/2008 à 18:28 
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  Grande Maîtresse astucienne

janotbala
 Posté le 03/05/2008 à 09:14 
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Petit astucien

Bonjour à tous et plus particulièrement à "Joekid33" et "elle" qui ont répondu à mon appel:

pour "Joekid33" : j'ai vérifié dans actions de téléchargement et ADOBE READER est bien coché. D'ailleurs il fonctionne sans problème sous I.E. En ce qui concerne l'option FOXIT READER, ce sera une solution, mais pour l'instant les sites sur lesquels j'ai une impression à exécuter exigent ADOBE READER (exemple la FNAC - pardon pour la pub-);

pour "elle": j'ai consulté le site des plugins (que je ne connaissais pas mais il y a beaucoup de choses que j'ignore) et il est spécifié que ce plugin est valable jusqu'à la version 7.0.5..On peut supposer que la version 8 l'a intégré. De toutes façons je ne sais pas comment le charger.

A tout hasard, j'ai essayé de réinstaller ADOBE READER. Téléchargement sans problème, mais installation impossible.

A noter, comme vous avez pû le remarquer dans mon premier message que ADOBE READER existe bien dans ma biblio, mais que l'image ne correspond pas à l'image habituelle car il n'y a pas la case "modifier supprimer"

zizannie
 Posté le 03/05/2008 à 09:48 
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Petite astucienne

Bonjour, janotbala

j'avais le même problème, puis j'ai installé Adobe flash player. Depuis, j'ouvre des documents pdf dans firefox sans problème. Tu peux le trouver ici :

http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=French&P5_Language=French&ogn=FR-gntray_dl_getflashplayer_fr

J'espère que ça te dépannera !

janotbala
 Posté le 03/05/2008 à 09:57 
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Petit astucien
bonjour zizannie, j'ai intallé adone flash player comme tu me le conseillais, j'ai vérifié qu'il était bien enregistré, puis relancé l'édition, hélas!!!! toujours même problème!! Merci quand même pour ton aide.
zizannie
 Posté le 03/05/2008 à 10:17 
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Petite astucienne

Peut-être que ton adobe reader est corrompu. Si tu ouvres le programme et que tu cliques sur "aide" dans la barre du haut, tu trouves "réparer l'installation d'adobe reader". A essayer ?

Après l'installation d'adobe flash player, as-tu fermé puis relancé firefox pour qu'il tienne compte des modifications ?



Modifié par zizannie le 03/05/2008 10:22
janotbala
 Posté le 03/05/2008 à 14:43 
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Petit astucien

Pour "zizannie" ........et autres astuciens

En fait, je ne peux pas aller dans l'aide d'ADOBE READER, car je ne le trouve pas,

bien qu'il figure dans ma biblio. (voir ci dessus l'image dans Ccleaner)

J'ai donc essayé de le supprimer par différents moyens, toujours échec, et même une "recherche" ne le trouve pas.

Ci dessous donc image CCleaner. Je pense qu'il faudrait que j'arrive à supprimer le module existant et refaire un téléchargement correct . Oui, mais comment?

brechen_arcole
 Posté le 03/05/2008 à 16:58 
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Petit astucien

Bonjour,

J'aiexactement le même problème,mêmes symptômes, mêmes tentatives infructueuses pour le résoudre . Je reste donc très attentif aux conseils éventuels.

Bien cordialement,

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Anonyme
 Posté le 03/05/2008 à 18:59 
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Nouvel astucien

Hello Janotbala,

A part ton problème avec Firefox, Adobe Reader fonctionne-t-il correctement ?

janotbala
 Posté le 03/05/2008 à 20:20 
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Petit astucien
Bonjour casse noisette! oui adobe reader fonctionne normalement avec I E. C'est le seul inconvénient. Ce que je trouve bizarre c'est que l'on puisse imprimer ce fichier alors que je ne parviens pas à trouver ADOBE READER dans ma bibliothèque (voir en début de discussion la copie d'écran où l'on voit qu'il existe mais sans les fonctions "modifier supprimer"
Anonyme
 Posté le 03/05/2008 à 21:19 
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Nouvel astucien

janotbala
 Posté le 04/05/2008 à 09:51 
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Petit astucien

Rebonjour CASSE NOISETTE,

Je reprends la conversation ce matin, et ce qu'il y a de bien avec PC ASTUCES et avec toi en particulier, c'est que pour les petits astuciens, on apprend toujours quelque chose! C'est ainsi que ce matin j'ai découvert qu'il y avait un "gestionnaire de profils"!!!.Merci aussi à GOOGLE qui m'a permis d'en savoir plus sur ce module. Voici donc le mien:

Rien d'étonnant à mon avis qu'il soit aussi simple dans mon cas puisque je n'y avais jamais touché. Je le laisse donc en l'état.

Je télécharge PDF DOWNLOAD comme tu me l'as suggéré, puis à tout hasard, je relance le logiciel qui veut imprimer avec ADOBE READER 8. Miracle! ou plutôt merci CASSE NOISETTE voici qu'apparait à l'écran l'image ci dessous :

Je télécharge, j'ouvre, et mon document s'imprime sans avoir à passer par INTERNET EXPLORER.

Donc encore merci à toi mais aussi à tous les astuciens qui m'ont aidé et un petit message à "brechen_arcole" qui était intéréssé par le sujet "suis le dernier conseil de casse noisette et ton problème sera réglé"

Anonyme
 Posté le 04/05/2008 à 10:17 
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Nouvel astucien

Contente pour toi !

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