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 Incompatibilité Mise à jour Win 7 et AcerSujet résolu
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secujac
  Posté le 13/03/2013 @ 15:20 
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Astucien

Bonjour,

Après avoir installé 9 Mises à jour Win 7, lors de tous les démarrages suivants, j'ai la fenêtre ci-dessous qui s'affiche.

http://cjoint.com/?0CnpqLJ4SxI

Bien entendu, je pourrais cocher ne plus afficher ce message, mais je ne saurai jamais ce qui se cache là derrière.

Merci de partager vos expériences éventuelles.

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cldide
 Posté le 18/03/2013 à 12:56 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai le même problème depuis la dernière mise à jour mais je ne sais pas quoi faire.

Vous marquez votre sujet comme résolu mais je ne vois aucune réponse à votre demande.

Avez-vous trouvé la solution?

Si oui pourriez-vous me la communiquer?

Si non quelqu'un sur le forum pourrait-il m'aider?

Bien cordialement

secujac
 Posté le 18/03/2013 à 18:49 
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Astucien

Bonjour Cldide,

J'ai mis le sujet en résolu, car je n'avais pas la moindre réponse, et je pensais avoir fait une bêtise trop grosse pour qu'on m'aide, ou que j'étais fou...

En fait, il n'est pas résolu du tout...

Mais comme nous sommes au moins deux à rencontrer ce problème, je te propose de réactiver le sujet, et qui sait, peut-être serons nous plusieurs à avoir ce problème,

et peut-être quelqu'un pourra-t-il nous aider.

Comme le suggère le message je suis allé sur le site de micr4osoft voir si il y avait une solution, mais non, rien.

En ce qui me concerne, à chaque démarrage, je clique sur exécuter le programme, en espérant avoir une réponse, je préfère ne pas cliquer sur: ne plus afficher ce message, car en fait, on cache le problème, mais sans le régler (ça fait très politicien)

Donc, à bientôt pour la suite.

Meilleures salutations.

cldide
 Posté le 19/03/2013 à 10:12 
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Petite astucienne

Bonjour,

Mon fils a cliqué sur "ne plus affiché le message" (panique à bord!) et bien il est revenu! (le message bien sur!)

Donc aucun risque qu'il nous lache...

Je me suis connectée sur le site d'Acer mais la seule "solution" si tant est que cela en soit une, est en anglais.

Alors là je suis larguée car déjà en français, parfois j'ai du mal à comprendre ce qu'il faut faire mais la langue d'outre Manche en version technique, très peu pour moi.

Nous sommes donc condamnés à attendre qu'une bonne âme sur PCA nous aide à corriger ce problème.

En attendant, je ne constate pas de baisse de régime de mon PC.

A bientôt

nardino
 Posté le 19/03/2013 à 11:25 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Acer Updater permet de mettre à jour les programmes adipeux du même Acer.

Si vous ne voulez plus voir ce genre de message, désinstallez tous les programmes Acer inutiles.

Sinon cliquer sur le lien pour trouver une mise à jour chez Acer.

@+

secujac
 Posté le 19/03/2013 à 17:20 
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Astucien

Bonjour Cldide, Bonjour Nardino,

Pour Cldide, effectivement, je n's réellement toujours à l'affut pour gagner quelques secondes.ai aucune perte de performance (mon ordinateur) non plus.

Donc, en attendant une éventuelle solutions, patientons ensemble...

Nardino, merci de ton intervention, mais je pense que toutes les marques d'ordis ont des logs adipeux, soit, tous les logs qui ne nous sont pas indispensables...

En ce qui me concerne, cela fait une dizaine d'année que je change de Acer tous les 6 ou 8 mois, et j'en ai toujours été content.

Ce qui ne veut pas dire que les autres ne sont pas bien.

Par contre, ta suggestion de supprimer les logiciels inutiles m'intéresse fortement, surtout si tu connais assez bien la marque

pour me dire lesquels tu me suggères de supprimer.

Ma machine démarre en 27 secondes, et si je pouvais gagner encore 2 à trois secondes, j'en serais ravi...

J'ironise un peu, mais en fait, je suis toujours intéressé à gagner quelques secondes, mais où ???

Au plaisir de vous lire l'un et l'autre.

nardino
 Posté le 19/03/2013 à 19:09 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Si tu veux gagner quelques secondes, transfère ton système sur un disque SSD.

@+

cldide
 Posté le 19/03/2013 à 19:49 
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Petite astucienne

Bonsoir secujac,

J'ai finalement trouvé comment supprimer le problème.

Dans la fenêtre du message d'incompatibilité, cliquer sur "rechercher des solutions en ligne"

laisser la recherche se faire puis cliquer sur le lien proposé

là 2 solutions :

soit ton modèle de pc apparait dans le tableau et il faut choisir la mise à jour

soit il n'y est pas (ce qui était mon cas) et il faut choisir le patch

Je l'ai fait, aucun souci, le patch est ok et plus de message d'erreur au redémarrage.

Moi aussi j'ai choisi Acer et j'en suis contente (beaucoup moins de problème qu'avec mon vieux HP de 2004 qui pourtant tourne encore)

Esperant que ton problème se reglera.

Bonne soirée

secujac
 Posté le 20/03/2013 à 08:17 
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Astucien

Bonjour Cldide, Bonjour Nardino,

Nardino, j'ai très très souvent vu que tu donnais de bonnes réponses qui aidaient bien les gens, à moi aussi.

Mais là...

Ma configuration figure en place de signature à la fin de tous mes messages, et là, qu'est-ce qu'on voit??? SSD 120 Go

Mais à part ça, l'idée était bonne.

Cldide, merci je vais ré-essayer, mais j'avais déjà tenté la chose sans résultat avent de poster.

Je vais aller voir donc, ils ont peut-être résolu le problème entre temps.

Je vous tiens au courant.

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secujac
 Posté le 20/03/2013 à 09:45 
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Astucien

Bonjour Clyde,

Grand Merci, ça a fonctionné.

Je pense qu'acer a mis la solution en ligne après que nous ayons commencé d'en parler, car avant de mettre mon poste, j'avais évidemment essayé en ligne, mais rien.

Par contre, je ne sais pas pour toi, mais cela s'est passé très bizzarement:

Téléchargement du Patch - Installation en tant qu'administrateur - Redémarrage

De nouveau le message

Ré-installation du Patch - Redémarrage

De nouveau le message

Re Ré-installation du patch - Redémarrage

Youpiiiiiiiiiii, plus de message.

Donc, je n'y comprends rien, mais ce n'est qu'après 3 installations et démarrages que cela a fonctionné, et surtout,

sur mes deux machines, mêmes modèles, mêmes mises à jour, etc. 3 install et re-démarrages avant que cela fonctionne.

Je ne sais pas pour toi, mais tiens moi au courant.

Mais ça fonctionne, c'est là l'essentiel.

Pour Nardino,

Toi qui es un As, j'ai une petite question, tu vas me dire de créer un nouveau poste, mais j'en avais créé un il y a 2 ou 3 mois, et je n'ai eu aucune réponse, alors si tu as une solution..

J'ai donc deux machines identiques, avec chacune le compte Admin et un compte Utilisateur normal (comme le président)

Sur l'ordi de travail, à l'ouverture le compte Admin est à gauche, le compte Utilisateur est à droite.

Sur l'ordi de secours, c'est le contraire, Utilisateur à gauche, Admin à droite.

Saurais-tu comment faire afin d'inverser les comptes pour que l'Admin soit à gauche sur les deux machines???

Merci.

Au plaisir de vous lire.

Jacques

cldide
 Posté le 20/03/2013 à 12:16 
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Petite astucienne

Bonjour secujac,

Je n'ai pas eu de problème lors du téléchargement du patch.

Il a fonctionné du premier coup sans souci.

Pour mon 2ème pc, je ne l'ai pas fait car je fonctionne sous XP.

Bien contente d'avoir pu t'aider.

Au plaisir sur le forum.

cldide

nardino
 Posté le 20/03/2013 à 12:31 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

En toute honnêteté je n'ai pas de solution à te proposer.

@+

secujac
 Posté le 20/03/2013 à 13:35 
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Astucien

Bonjour à tous les deux et aux zotres,

Merci pour vos réponses et ces sympathiques échanges.

Cldide, l'essentiel est que tout est rentré dans l'ordre pour nous deux, et peut-être pour d'autres qui lisent mais ne se manifestent pas...

Nardino, merci pour ta dernière réponse, comme à l'époque personne n'avait répondu, je pense qu'il n'y a pas de solution, mais à vrai dire ce n'est pas bien grâve,

je dois juste réfléchir 1 seconde et demie avant de cliquer sur le bon compte lors des mises à jour de l'ordi de secours...

J'attends vos avis avant de mettre en résolu, ou si on attend quelques jours, des fois que ce poste puisse rendre service à d'autres.

Ah mais non, je crois que si je mets en résolu, ceux qui font une recherche peuvent quand-même tomber dessus??? Non???

Cordiales salutations.

cldide
 Posté le 20/03/2013 à 14:02 
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Petite astucienne

Pas de problème pour moi

tu peux mettre en résolu

Bien cordialement

Cldide

louisette60
 Posté le 20/03/2013 à 15:44 
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Petite astucienne

bonjour

j'ai le même problème avec mon acer 7739g mais pas trouvé et en plus le pc rame.

bien cordialement



Modifié par louisette60 le 20/03/2013 15:46
nardino
 Posté le 20/03/2013 à 16:23 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

En admettant que tu gagnes 3 secondes au démarrege plus une dans le choix de la session, que vas-tu faire de ces quatres secondes et demi ?

@+

cldide
 Posté le 20/03/2013 à 16:55 
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Petite astucienne

Bonjour louisette60,

Comme l'a décrit secujac, il est parfois nécessaire de recommencer la manipulation plusieurs fois.

Votre pc n'est pas dans le premier tableau proposé, il vous faut donc télécharger le patch (2ème partie de la solution en ligne).

Retentez le téléchargement.

A vous lire

cordialement

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louisette60
 Posté le 20/03/2013 à 18:26 
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Petite astucienne

bonjour cldide et nardino

merci de m'avoir répondu, je vais réessayer et je vous tiens au courant

cordialement

louisette60
 Posté le 20/03/2013 à 18:34 
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Petite astucienne

je viens de le faire , ça fonctionne, plus de message .

merci à vous

cordialement

cldide
 Posté le 20/03/2013 à 18:49 
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Petite astucienne

Bonne soirée

cordialement

louisette60
 Posté le 20/03/2013 à 19:04 
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Petite astucienne

merci bonne soirée à vous et à pc astuce

cordialement

secujac
 Posté le 21/03/2013 à 06:03 
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Astucien

Hello Nardino,

Il est 6 h du mat, je suis au boulot depuis 25 minutes.

Si j'arrive à gagner quelques secondes chaques joursà après un certain temps, j'aurai le temps de t'inviter pour une bière ou un café...

A part ça, c'est vrai que j'exagère un peu, mais bon, j'suis comme ça.

Louisette60, content que ce post ait pu te rendre service.

Je pense qu'en fin de journée, je vais pouvoir le mettre en résolu, si il n'y a pas d'oposition.

Bonne journée.

louisette60
 Posté le 21/03/2013 à 08:35 
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Petite astucienne

bjr secujac

merci pour votre aide

bonne journée.

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