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 infection par PUP optionnal et Adware.BoxoreSujet résolu
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bernie50
  Posté le 14/03/2015 @ 17:03 
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Astucien

Bonjour,

Le pc d'un ami (jacques ) est infecté, il a lancé Malware anti malware et adwcleaner, mais les rapports fournis par celui-ci sont après le nettoyage et après avoir vidé la quarantaine, néanmoins je les mets en ligne.

Appelé à la rescousse, j'ai lancé ZHPdiag et le rapport semble laisser entendre qu'une ou plusieurs traces d'infection subsiste et notamment adware Boxore.

Ci après les rapports.

Attention que si des manips complémentaires sont à faire, cela prednra peut être un ou deux jours avant que je ne répondes , car, il habite a plusieurs km de chez moi, un peu de patience donc pour les réponses, la désinfection sera menée jusqu'au bout.

Merci

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bernie50
 Posté le 14/03/2015 à 17:04 
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Astucien

Fichier joint : AdwCleaner[R0].txt

bernie50
 Posté le 14/03/2015 à 17:04 
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Astucien

Fichier joint : Mbam.txt

bernie50
 Posté le 14/03/2015 à 17:05 
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Astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

G225
 Posté le 15/03/2015 à 05:17 
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Groupe Sécurité

Salut, Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/bernie50.txt

Vous copiez les lignes dans le fichier ci-haut en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse

--

Prendre le logiciel ZHPCleaner et faire réparer.
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner-2/
Mettre le log ici.

--

Mettre à jour Flash et très important Java.

--

Refaire ZHPdiag.



Modifié par G225 le 22/03/2015 19:06
bernie50
 Posté le 15/03/2015 à 10:48 
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Astucien

Bonjour,

Ok, ce sera effectué mardi ou mercredi et les réponses seront postées comme demandés

bernie50
 Posté le 17/03/2015 à 19:06 
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Astucien

Fichier joint : ZHPFix[R1].txt

bernie50
 Posté le 17/03/2015 à 19:06 
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Astucien

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

bernie50
 Posté le 17/03/2015 à 19:06 
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Astucien

Fichier joint : ZHPCleaner.txt

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bernie50
 Posté le 17/03/2015 à 19:07 
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Astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

bernie50
 Posté le 17/03/2015 à 19:09 
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Astucien

Bonsoir,

Les procédures préconisées ont étés exécutées et les divers logiciels utilisés, ont étés désinstallés.

G225
 Posté le 17/03/2015 à 20:09 
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Groupe Sécurité

Ceci n'a pas été fait et Java come très vieux mets la sécurités en jeux de la machine.

Mettre à jour Flash et très important Java...

Mettre aussi à jour le très vieux Ccleaner.

bernie50
 Posté le 19/03/2015 à 16:54 
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Astucien

Bonjour,

En effet, je repasse sous peu, mettre à jour Flash et java ainsi que Ccleaner

Merci pour l'aide

G225
 Posté le 19/03/2015 à 18:09 
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Groupe Sécurité

Si tout va bien finir avec cela:

Télécharger DelFix de Xplode pour supprimer les logs et outils d'aide.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ sur le bureau.
Faire bouton de droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista ou mieux.
Cocher toutes les cases.
Poster le contenu du rapport. C:\DelFix.txt
Supprimer DelFix.

bernie50
 Posté le 21/03/2015 à 16:17 
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Astucien

Bonjour,

Soucis après désinfection, jacques ne sait plus lancer Photoshop, au lancement il lui demande des identifiants ?, j'irais jusque chez lui, afin de voir quel message apparait

Je suppose qu'il faut réinitialiser les préférences de photoshop.



Modifié par bernie50 le 21/03/2015 16:52
G225
 Posté le 21/03/2015 à 18:38 
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Groupe Sécurité

Possible ou encore le réinstaller.

bernie50
 Posté le 22/03/2015 à 18:47 
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Astucien

Bonsoir,

Autre chose le dans le rapport ZHPfix, il y a cette ligne


========== Fichier HOSTS ==========
Le fichier Hosts n'est pas réparé, veuillez désactiver votre antivirus.

L'antivirus est windows défender



Modifié par bernie50 le 22/03/2015 18:48
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G225
 Posté le 22/03/2015 à 19:08 
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Groupe Sécurité

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