Bonjour à tous ,

Ces derniers jours , BitDefender 2009 a provoqué un Bug .

Il a trouvé un Trojan Generic 160 78 10 , lequel est un faux positif !...S'il n'y avait que celà ... Mais BitDefender 2009 , ne pouvant le désinfecter , ni le mettre en quarantaine l'a proprement supprimé ! Et donc par la même occasion a supprimé le Fichier C:\Program Files\Open Office.org3\Basis\program\icuin36.dll

De sorte qu'ensuite je ne pouvais plus lancer Open Office 3 . Je l'ai donc desinstallé . Mais à present je ne peux plus le reinstaller , car vers la fin de l'installation , il s'affiche un message : Erreur interne 2908 , suivi d'une serie de chiffres .

Je ne peux pas tenter une restauration systeme à une date anterieure , car au depart , croyant qu'il s'agissait d'un vrai trojan , j'ai desactivé et reactivé la restauration systeme .

Je sais qu'il aussi provoqué des problemes sur Firefox et aussi ailleurs ...

Voilà donc mon problème , si quelqu'un peut me dépanner , qu'il en soit remercié par avance . Bonne journée .

Bonjour Giovani,

nettoie tes caches programmes et ton registre par CCleaner et réessaie.

Re,

cette erreur peut aussi être liée au .Net Framework. Essayer de le désinstaller/réinstaller.

Bonjour Esclapion ,

J'ai fait un nettoyage avec Glary Utilities et CCleaner , et retenté l'installatiom d ' Open Office mais sans succes .

Au sujet de Net Framework , je suis allé dans Ajout/Suppress et là il ya plethore : Net Framwork 1.1 , 2.0 service Pack 2 , 3.0 , 3.0 service Pack 2 et 3.5 service Pack 1 .

Lequel dois-je desinstaller ? Et lequel reinstaller ? et ou le trouver ?

Le dernier, le 3.5. Il est partout sur Internet (distribué par Microsoft).

Re ,

J'ai desinstallé le Net Framework 3.5 , fait un nettoyage avec CCleaner ( registre et nettoyage ) , puis reinstallé un Net Framework 3.5 ,tout neuf , plus la mise à jour .

J'ai retenté l'installation d'Open Office , encore un echec , toujours avec le message : erreur interne 2908 .

hello Giovani

Bit defender est une M.... je l'ai acheté début janvier et mis à la poubelle 8j plus tard il est plein de bug- j'ai remis mon bon vieux Avast familial avec pour copains Malwarebytes et Ad-aware - depuis je suis bien tranquille -

Es-tu sûr que bit défender est complètement désinstallé? j'ai aussi CCleaner mais il n'enlève pas tout

pour être sûr

Démarrer/exécuter là taper régedit

dans édition : faire rechercher et là mettre Bit défender je suis sûr que tu vas encore trouver des miettes - vires tout

puis installes Avast

tiens nous au courant

Bonsoir Anneli ,

Pour te repondre , je te dirais que je suis d'accord avec toi sur la nullité de BitDefender 2009 . Ceci étant dit , pour l'instant , mon problème n'est pas la désinstallation de BitDef , même s'il est la cause de mes ennuis , mais la reinstallation d'Open Office sur laquelle je bute .

Merci tout de même d'avoir fait remonter le sujet ; peut-être quelqu'un trouvera une solution ....Cordialement .

PS : Si je dois prendre un AV gratuit , je pencherai plutot sur Antivir dont on dit le plus grand bien .

PS : Si je dois prendre un AV gratuit , je pencherai plutot sur antivir dont on dit le plus grand bien .

Oui, +1. J'utilisais Avast avant, et je suis passé à Antivir.

giovani

tant que tu auras BitDefender d'installé ce dernier t'empêchera de réinstaller open office c'est tout simple

comme il le considère comme un malware tu ne pourras jamais faire la réinstallation

fais comme tu veux mais la soluce est là

Bonsoir a tous, Je conseillerai a giovani, d'installer REVO Uninstaller et dans la section Fichiers perimes de faire un scan et nettoyer Windows.

Il m'a ete tres utile une fois dans un cas d'incompatibilite de logiciels.

Quant aux antivirus, j'ai Bitdefender total security 2009,A part qq problemes , pour l'instant je ne m'en plaint pas de trop.

Bonne Soiree

A Anneli ,

J'ai dejà essayé cet apres midi d'installer Open Office apres avoir desactivé Bitdef. Sans succes d'ailleurs .

A present je vais re essayer apres avoir suivi le conseil d' Aloukou . ( au point ou j'en suis !..)

Bonsoir,

Es-tu sûr d'avoir téléchargé OpenOffice.org 3.0.1 sur le site Officiel ?

http://fr.openoffice.org/about-downloads.html

Pour Java tu peux le mettre à jour ici : http://java.com/fr/download/manual.jsp

Lorqu'il est à jour sur ton PC, charge la version sans Java.

Si c'est une première installation, as-tu installé proprement comme détaillé sur la page de téléchargement (tuto sur "comment l'installer").

S'il s'agit d'une installation au-dessus d'une version 3.0 : http://user.services.openoffice.org/fr/forum/ftopic14413.html

Il existe un excellent forum : http://user.services.openoffice.org/fr/forum/index.php

des tutoriels et un WIKI ici : http://www.formation-openoffice.fr/

Si tu n'es pas sûr d'avoir bien installé, dsinstalle et recommence. Une installation sur le même disque que MS Office n'est pas recommandée.

A Mjd 535 ,

J'ai bien telechargé sur le site officiel , ma version de Java est à jour : 6 update 13 . Je crains que le probleme ne vienne de la suppression du fichier par Bitdefender ( voir en haut l'exposé de mon ennui ).

Comme demain il fera jour , Bonne nuit .

Il s'agit d'un bug windows.

Solution :

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

Télécharge Windows Installer Cleanup - fais "réparer" , redémarre

PS : je rallonge mon post.

J'ai retrouvé une trace de confirmation sur le forum OpenOffice.org : http://user.services.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=13&t=9815

Bonjour Mjd235 ,

Merci pour ton aide . J'ai essayé d'installer Windws installer cleanup , mais à l'installation il s'affiche le message suivant : " L'acces à Windows Script Host est desactivé sur cette machine . Contactez votre administrateur systeme pour plus d'informations ."

Alors ce qui fait que je tourne en rond , et tout celà à cause de cette cochonnerie de BitDef !...

Comment activer l'acces à Windows Script Host ?

Bonjour,

Voir les clés :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Script Host\Settings\Enabled
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Script Host\Settings\Enabled

Si l'une de ces clés à une valeur DWORD à '0', WSH est désactivé. Mettre cette valeur à '1' réactive le scripting.

Mais attention la valeur est à remettre à 0 une fois ton instal terminée (ceci pour des raisons évidentes de sécurité).

@+

Bonjour Jpapoo ,

Merci pour ton aide , mais ma maitrise de l'informatique ne me permets pas de rentrer dans les cles ; au risque de finir en cata !...

En l'etat de mes connaissances , je crois que je vais en rester là . Il ne me reste plus qu' ésperer trouver une méthode plus à ma portée , ou de trouver un autre outil aussi performant qu ' Open Office .

Merci quand même . Cordialement .

http://www.zebulon.fr/dossiers/57-base-de-registre.html
Démarrer - Exécuter, tape regedit
Navigue jusqu'à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Script Host\Settings\
Sans rien toucher, dis-nous ce qu'il y a dans la colonne Données en face de Enabled

En attendant de trouver une solution, il y a la version portable d'OpenOffice qui est sans installation
http://www.framasoft.net/article3945.html

Giovani a écrit :

Bonjour Jpapoo ,

Merci pour ton aide , mais ma maitrise de l'informatique ne me permets pas de rentrer dans les cles ; au risque de finir en cata !...

En l'etat de mes connaissances , je crois que je vais en rester là . Il ne me reste plus qu' ésperer trouver une méthode plus à ma portée , ou de trouver un autre outil aussi performant qu ' Open Office .

Merci quand même . Cordialement .

Bonjour,

Ce serait dommage.

Bonjour Ardwen ,

Sauf erreur de ma part , en face Enabled , je lis : REG_DWORD -0X00000000(0)

Bonjour,

si tu ne veux pas passer par le registre, tu peux le faire par XP Anti-Spy, à télécharger ICI. Il suffit d'aller dans "Paramètres divers" et modifier la case correspondante.

Il est par contre aussi tout à fait possible que la partie "Windows Script" de ta machine soit abîmée. En ce cas, la télécharger à nouveau depuis Microsoft, ICI.

Salut à toutes et à tous,

Posté sur mon forum .

suite à une bourde de l'antivirus BitDefender

ce dernier à pris le fichier nssutil3.dll comme un trojan et le supprime de son
répertoire.
Ce dernier sert à l'exécution de votre navigateur préféré.

Afin d'y remédier sans perdre de donnée
Mettez à jour la base antivirus de BitDefender pour éradiquer la détection (la base virale, pas le logiciel).

Téléchargez le fichier compressé sur mon site garantie sans bebette
http://milouze14.fr/nssutil3.rar



Extraire le fichier dans C:\Program Files\Mozilla Firefox\


voilà les ami(e)s, vous pouvez de nouveau vous servir de Firefox

a++

A Milouze 14 ,

Mon probleme n'est pas dans l'utilisation de Firefox , mais dans celui d'Open Office , comme expliqué dans le debut de mon post .

Cette saloperie de BitDefender 2009 est une veritable boite à chagrin . Depuis six mois que je l'ai , les bugs se sont succedes aux impossibilites de se connecter a BD . Il a fallu pres de trois mois a BD pour sortir un Build correctif aux Bugs des debuts . Pendant ce temps là , l'abonnement courait quand même !...

C'est une passoire . Cependant il lui arrive de faire du zele lors des installations de MAJ de Microsoft ! L'assistance est injoignable .

La derniere en date est une serie de faux positifs : soit disant Trojans ; resultats ,certains fichiers detruits par BitDef. car ne pouvant pas les mettre en quarantaine ou les desinfecter les a detruits !..Firefox , OpenOffice et d'aures ont etes touches.

Resultat mon PC connait des problemes comme jamais : erreur 2908, erreur 1704 ...à chaque fois que je veux installer quelque chose .

Je ne conseillerai à personne ce produit que je ne suis pas pres de reprendre , car il me pourrit la vie et celle de mon PC .

Salut

Pour ce fichier

c:\program files\openoffice.org 3\Basis\program\icuin36.dll

As tu essayé ceci ??

si tu as le cd d'open Office

extrait le fichier et restaure le .

a++

A Milouze ,

Je n'ai pas le CD d'OpenOffice car je l'avais installé à partir de la logitheque de PCA .