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 installation de programmes et mises à jour impossible ?Sujet résolu
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Xib
  Posté le 10/10/2013 @ 13:36 
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Astucien

Bonjour,

Je me retrouve avec l'incapacité de mener à bien une mise a jour (Skype) et installer carrement des programmes (Kies). J'ai pris ces exemples mais je suppose que ce sera pareil avec d'autres.

Au départ j'ai eu un souci en ne prenant pas au bon endroit le programme KIES (Samsung), je pense. Ca m'a infesté l'ordinateur ! J'ai fait des suppressions avec Malawarebyte. Et ensuite comme mon ordi avait un drôle de comportement j'ai fait une restauration à une date antérieure. Donc quand je fais une installation. L'installation se bloque. Ne va pas jusqu'au bout. Ensuite quand je fais CTRL+ALT+SUPPR rien ne s'arrête. Donc je reboots mon ordi (manuellement sinon ça marche pas c'est à dire en appuyant longuement sur le bouton).

Ne serait-ce pas un problème d'administrateur ?..Mon ordi n'a qu'une session un seul utilisateur.

Merci de vos réponses.

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gesor
 Posté le 10/10/2013 à 16:28 
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Astucien

En mode "administrateur", invité de commandes, taper en respectant l'espace:

sfc /cannow

redémarrer.

Xib
 Posté le 10/10/2013 à 17:23 
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Astucien

Merci de cette réponse. Je viens de le faire....

Xib
 Posté le 10/10/2013 à 21:06 
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Astucien

Et une fois cette manœuvre faite ça devrait remarcher ?..

Xib
 Posté le 11/10/2013 à 09:10 
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Astucien

S'il y a une suite à ce dépannage, je serai très heureux de l'avoir. La situation n'a pas changée et il semble même que les mises à jour Windows ne fonctionnent plus. Merci de votre aide

Xib
 Posté le 14/10/2013 à 09:03 
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Astucien

Je suis toujours bloqué. J'aimerai bien avoir la suite du feuilleton gesor !

Merci !

gesor
 Posté le 15/10/2013 à 18:57 
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Astucien

Désinstalle réinstalle Skype...

Même dans la base de registre.

Xib
 Posté le 15/10/2013 à 19:14 
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Astucien

Merci de ta réponse. Du coup j'ai ouvert un autre sujet. Et j'ai bien une infection donc le suivi est en cours.

Merci encore je ferme ici

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