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 installation google chromeSujet résolu
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ray1111
  Posté le 13/10/2015 @ 09:04 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Suite à une erreur de manipulation j'ai supprimé google chrome et il m'est impossible de le réinstaller je suis sous windows 10.

Merci

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tbl
 Posté le 14/10/2015 à 15:20 
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  Astucien

Message original par ray1111

Bonjour,

Suite à une erreur de manipulation j'ai supprimé google chrome et il m'est impossible de le réinstaller je suis sous windows 10.

Merci

ray1111,

Que veux tu dire par impossible ?

As- tu un message d'erreur ?

Télécharges chrome ICI

Ensuite tu exécutes le fichier téléchargé (.exe)

A+, tbl

ray1111
 Posté le 14/10/2015 à 16:38 
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Nouvel astucien

Bonjour tbl,

Suite à cette erreur j'ai voulu installer à nouveau chrome , j'ai chargé le fichier exe et si je lance l'installation le téléchargement démarre sans signe d'avancement et même après 3 heures d'attente toujours aucune installation.

J'ai également été voir sur le téléchargement de microsoft et j'ai suivi la procédure j'arrive au même résultat.

Pour le moment j'ai firefox et il fonctionne correctement.

Amitiés

Ray1111

tbl
 Posté le 14/10/2015 à 17:46 
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  Astucien

,

As tu essayés de faire un nettoyage avec CCleaner ?

Ensuite tu retournes sur ton fichier ChromeSetup.exe

et tu doubles clic pour relancer l'installation.

A+, tbl

ray1111
 Posté le 15/10/2015 à 13:44 
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Nouvel astucien

Bonjour tbl,

Je n'ai pas eu besoin de nettoyer avec CCleaner, j'ai voulu mettre à jour mon anti-virus ESET Smart Security le chargement s'est bloqué également avec message d'erreur. Après 1 heure d'attente tout s'est régularisé l'anti-virus a installé sa dernière version, windows 10 est redevenu normal accès à tous les paramètres et j'ai pu installer chrome sans problème. Pour moi c'est l'anti-virus qui posait problème.

Merci pour l'aide

Ray1111

tbl
 Posté le 15/10/2015 à 13:58 
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  Astucien

Ray1111,

Content que tu ai trouvé une solution au problème.

A+,tbl

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