Salut les tous.

Je coince sur l'installation d'une imprimante Canon Pixma MG3600 sur W10 en Wifi.

Le logiciel s'installe bien, il reconnait bien le réseau, mais à la fin il demande un mot de passe que je n'ai pas. Il n'y a pas de mot de passe à l'allumage de cet ordinateur.

Auriez vous une solution de ce problème ? Merci d'avance.

Bonsoir ,

C'est une protection supplémentaire introduite par Canon. Il est prédéfini par Canon.

Essaie de rentrer le numéro de série de l'imprimante.

@ +

Merci. Je vais essayer ceci ce soir. J'en ai installé des centaines, mais je n'avais jamais vu ça.

,

Tu en as installé des centaines ? Tu es un pro de l'imprimante et tu fais ça en série alors.

Pour ma part, c'est sur les doigts d'une seule main et je n'ai jamais vu ça non plus.

J'ai cherché sur le net et j'ai trouvé ça.

Le mot de passe est défini au moment de l'achat. Le mot de passe est le numéro de série de l'imprimante. Le numéro de série de l'imprimante figure sur l'étiquette collée sur l'imprimante. Il se compose de 9 caractères alphanumériques (quatre lettres suivies de cinq chiffres).

Bonne journée

Rebonsoir à tous.

Bref, j'ai rééssayé d'installé cette imprimante et cette fois ci, pas de mot de passe demandé... Bizarre. Tout s'est biern passé.

Merci encore pour vos aides.