Bonsoir,

(Windows 10 Home)

Mon imprimante Canon MG5250 m'a lâchée (alimentation défectueuse). Et ma faute, je branche la nouvelle

imprimante Canon MG 5350 : elle s'installe d'elle-même.

Quand je place le CD d'installation dans le lecteur, ça ne marche pas. Y-a-t-il une solution pour remédier

à ce problème ?

La désinstallation de ma 1ère imprimante Canon MG5250 avec Revo s'est bien passée, mais

impossible de supprimer Canon MG5200 series MP Drivers dans le panneau de configuration.

Avec mes remerciements, MP

Bonjour

Tu as peut être des impressions dans le buffer à finir.

essayes en mode sans echec de désinstaller les pilotes sans que ta nouvelle soit connectée.

En règle général il ne faut pas installer les pilotes avec l'imprimante connectée il faut attendre l'ordre du logiciel.( j'ai déja eu ce souci avec une epson)

w36xb2w a écrit :

Bonjour

Tu as peut être des impressions dans le buffer à finir.

essayes en mode sans echec de désinstaller les pilotes sans que ta nouvelle soit connectée.

En règle général il ne faut pas installer les pilotes avec l'imprimante connectée il faut attendre l'ordre du logiciel.( j'ai déja eu ce souci avec une epson)

+1 c'est valable avec toutes les imprimantes

il suffit de suivre correctement les instructions d'installation au lieu de foncer tête baissée sans rien lire

.

Bonjour,

Problème résolu :

Après avoir téléchargé et installé le pilote Canon MG5300 imprimante pour Windows10,

l'installation de l'imprimante s'est faîte sans problème (avec imprimante connectée).