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 Installation d'imprimante HPSujet résolu
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Nostradamus8
  Posté le 23/12/2016 @ 13:58 
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Astucien

Bonjour les astuciens (nes)
Installation d'une imprimante HPDeskjet 2549 sous Windows 7 avec une liaison USB
L'installation se passe correctement.
Quand je veux imprimer, j'ai le message :
"La page est insuffisante pour imprimer en ligne
Essayez d'imprimer en utilisant une police plus petite"

C'est la première fois que je vois cela et je sèche...
Que faire ???

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yves.vaissiere
 Posté le 23/12/2016 à 14:39 
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  Grand Maître astucien

Nostradamus8
 Posté le 23/12/2016 à 14:56 
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Astucien

C'est pas lié au document.

J'ouvre le blocnote. Un seul mot et même une page blanche.

Une page de word ou un champ d'excell, idem.

yves.vaissiere
 Posté le 23/12/2016 à 15:17 
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  Grand Maître astucien

C'est curieux, en effet. À part essayer d'imprimer la page de test, ou une image, (ou réinstaller) pour le moment je ne vois rien d'autre que chercher partout.

Nostradamus8
 Posté le 23/12/2016 à 15:22 
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Astucien

J'ai désinstallé et réinstallé 2 fois, sans amélioration.

Et je n'arrive pas à avoir les fenêtres comme ce que tu as mis au-dessus.

Je n'ai que la fenêtre de droite. C'est ça qui est étrange.

yves.vaissiere
 Posté le 23/12/2016 à 15:34 
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  Grand Maître astucien

Il faudrait quelqu'un ayant ton imprimante.

Je suggère, mais au bout d'un moment, que tu cliques sur un triangle jaune au-dessus d'un message et, dans la fenêtre qui s'ouvre, que tu demandes au modérateur le transfert de ton sujet dans le forum "Les mains dans le cambouis" ;

bien que ce soit logiciel ...

Nostradamus8
 Posté le 23/12/2016 à 16:17 
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Astucien

Merci pour le conseil.

Je vais attendre un peu...

leongka
 Posté le 23/12/2016 à 18:19 
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  Maître astucien

Tu choisis bien ton imprimante pour l'impression ?

elle est bien par défaut ?

@+

Nostradamus8
 Posté le 23/12/2016 à 18:39 
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Astucien

Oui, j'ai bien vérifié pas mal de choses. Je ne comprends pas.

leongka
 Posté le 23/12/2016 à 18:45 
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  Maître astucien

et peux tu/as tu essayé/er avec un autre PC ?

Nostradamus8
 Posté le 23/12/2016 à 19:18 
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Astucien

En fait, c'est chez mon beau-frère et je ne suis pas sur place.

J'y suis allé pour faire tous les contrôles et essais. Et j'interviens autant que possible, en prise de main à distance.

Nostradamus8
 Posté le 05/01/2017 à 07:45 
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Astucien

Le Pc ayant rendu l'âme... Nouveau PC... Mon beau-frère, a tout fait installé par le vendeur.

Merci à ceux qui se sont intéressé à mon cas.

Je clos le dossier.

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