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 Installation imprimante HP Deskjet 710C Séries VistaSujet résolu
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t14
  Posté le 12/04/2017 @ 15:33 
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Petit astucien

Bonjour, J'ai une imprimante HP Deskjet 710C installée sous windows Vista. Tout fonctionnait bien, et du jour au lendemain les impressions se sont mises en erreur ! J'ai tenté de réinstaller l'imprimante avec le cd, mais j'ai toujours un message qui me dit d'installer le pilote, alors qu'il est obligatoirement sur le cd. J'ai tenté de trouver une mise à jour sur internet, en vain !!! J'ai aussi eu le message : "Windows ne peut pas installer le pilote imprimante en mode noyau". Que faire ???

Merci.

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baupierre
 Posté le 13/04/2017 à 20:18 
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  Astucien
t14
 Posté le 14/04/2017 à 10:42 
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Petit astucien
baupierre a écrit :

Bonjour, à tout hasard regarder là

https://www.generation-nt.com/reponses/pilote-mode-noyau-vista-familial-entraide-3042061.html

Merci beaucoup !

J'ai été voir cette fameuse clé, qui effectivement n'existe pas sous Vista ! Faut-il donc la créer ?

D'après le post c'est inutile !!!!

Donc le problème reste entier ......

t14
 Posté le 16/04/2017 à 10:58 
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Petit astucien

Problème résolu !!!! J'ai simplement branché l'imprimante sur une autre prise USB !

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