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 installation Microsoft Office
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dedou
  Posté le 18/01/2008 @ 20:15 
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Astucien

Bonjour

au moment du lancement de l'installation du logiciel une message s'affiche: "l'installation ne peut pas continuer car un fichier requis est endommagé ou n'est pas disponible"

que puis je faire pour résoudre ce pb ?

merci

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TunTun
 Posté le 18/01/2008 à 20:42 
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  Maître astucien

Bonjour
Quelle est la version de Microsoft Office ?
dedou
 Posté le 18/01/2008 à 20:58 
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Astucien

2007

je veux l'installer sur mon portable

sur le fixe elle s'est installée normalement



Modifié par dedou le 18/01/2008 20:58
TunTun
 Posté le 18/01/2008 à 23:30 
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  Maître astucien

dedou a écrit :

2007

je veux l'installer sur mon portable

sur le fixe elle s'est installée normalement


C'est un DVD, un CD ou un fichier ???

dedou
 Posté le 19/01/2008 à 07:00 
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Astucien
le cd d'installation
TunTun
 Posté le 19/01/2008 à 10:38 
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  Maître astucien

dedou a écrit :

le cd d'installation

Bonjour
As tu essayé en faisant un clic droit sur le lecteur ou tu as inséré ton CD
Puis tu cliques sur "Explorer" et tu double-cliques sur le fichier .exe

dedou
 Posté le 19/01/2008 à 11:47 
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Astucien
rien de nouveau avec cette méthode
TunTun
 Posté le 19/01/2008 à 12:49 
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  Maître astucien

dedou a écrit :

rien de nouveau avec cette méthode

Re

Tu n'aurais pas installé la version Démo avant ??

dedou
 Posté le 19/01/2008 à 18:14 
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Astucien

j'ai mis tous les fichiers"microsoft office" à la corbeille

faut il en plus la vider ou celà ne changera rien ?

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TunTun
 Posté le 19/01/2008 à 20:29 
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  Maître astucien

dedou a écrit :

j'ai mis tous les fichiers"microsoft office" à la corbeille

faut il en plus la vider ou celà ne changera rien ?


Re
Il faut que tu passes par: Demarrer/panneau de configuration/Ajouter ou supprimer des programmes et là tu desinstalles "microsoft office 2007"

TunTun
 Posté le 19/01/2008 à 20:31 
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  Maître astucien

Ensuite ,tu passes un coup de regSeeker ou regCleaner pour nettoyer la base de registre
Et tu redemarres ton PC ,puis tu réessaies de l'installer
Tiens nous au courant

Modifié par TunTun le 19/01/2008 20:31
dedou
 Posté le 20/01/2008 à 06:29 
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Astucien

merci encore de t'occuper de moi

j'ai supprimé tout ce qui concerne Microsoft Office

J'ai CCleaner mais je ne l'ai jamais utilisé pour nettoyer la base de Registre(je ne suis pas assez initié et ne veux pas faire de bétise)

Y a t il des manips à éviter ?

TunTun
 Posté le 20/01/2008 à 08:31 
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  Maître astucien

dedou a écrit :

merci encore de t'occuper de moi

j'ai supprimé tout ce qui concerne Microsoft Office

J'ai CCleaner mais je ne l'ai jamais utilisé pour nettoyer la base de Registre(je ne suis pas assez initié et ne veux pas faire de bétise)

Y a t il des manips à éviter ?


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